買家在購(gòu)買商品時(shí),往往會(huì)篩選店鋪的等級(jí)和品牌程度,關(guān)注店鋪的服務(wù)指標(biāo),并決定是否購(gòu)買店鋪的物流和客戶服務(wù)的及時(shí)性。
所以,作為Shopee賣家,如何最大限度地滿足買家的需求,做好店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃尤為重要。
一、做好選品,風(fēng)格劃分 選擇產(chǎn)品是店鋪長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
賣家在選擇產(chǎn)品時(shí),應(yīng)從自身優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品出發(fā),盡量選擇當(dāng)?shù)毓?yīng),檢查平臺(tái)趨勢(shì),總結(jié)平臺(tái)的熱銷售和訂單趨勢(shì)。
如果新產(chǎn)品訂單不令人滿意,賣方應(yīng)檢查其產(chǎn)品是否是平臺(tái)同質(zhì)化嚴(yán)重、無(wú)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。
新手不是一勞永逸的。
我們想要的是持續(xù)穩(wěn)定、逐漸上升的訂單節(jié)奏,選擇不同的產(chǎn)品作為店鋪不同的功效風(fēng)格。
店內(nèi)款式分類大致分為主推款、引流款、活動(dòng)款、醬油款: 1、主推:帶動(dòng)店鋪,主推帶動(dòng)店鋪整體權(quán)重,以銷量、利潤(rùn)、引流、打標(biāo)為主導(dǎo)因素。
2、引流資金:低價(jià)引流鏈接。
低價(jià)引流的效果不太理想,有些只是為了便宜不一定是為了穩(wěn)定客戶,你可以看到最高的流量是什么價(jià)格點(diǎn),你的產(chǎn)品太高或太低也會(huì)導(dǎo)致流量?jī)A斜。
3、活動(dòng)資金:活動(dòng)資金是專門(mén)用來(lái)做活動(dòng)的。
很多人用自己的主活動(dòng),但他們應(yīng)該注意!如果活動(dòng)效果不好,系統(tǒng)將減少產(chǎn)品的功率!如果效果好,OK,這個(gè)模型可以作為下一個(gè)活動(dòng)模型。
4、醬油款:作為副款,說(shuō)白了就是綠葉的作用。
比如產(chǎn)品數(shù)量少,可以隨便發(fā)幾個(gè)。
但是也會(huì)有數(shù)據(jù)比較好的醬油。
引流資金雖然利潤(rùn)空間不大,但可以有效排引流利潤(rùn)是商店鋪核心,保證了足夠的利潤(rùn),提高了客戶單價(jià)。
在選擇資金時(shí),我們可以參考收集、購(gòu)買和轉(zhuǎn)化率。
二、做好買家服務(wù) 買家的咨詢是不可避免的。
雖然交貨和在線時(shí)間可以寫(xiě)在店鋪介紹中,但總會(huì)有人咨詢產(chǎn)品細(xì)節(jié)。
所以手機(jī)上一定有蝦皮APP ,及時(shí)收到回復(fù)咨詢信息。
聊天對(duì)提高轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要。
記住各自網(wǎng)站的咨詢高峰期是非常重要的。
三、積極參與平臺(tái)活動(dòng) 活動(dòng):Shoppe平臺(tái)上還有很多活動(dòng)。
您可以希望運(yùn)營(yíng)經(jīng)理每周提交您的活動(dòng)注冊(cè)。
一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)品越有優(yōu)勢(shì),注冊(cè)活動(dòng)的可能性就越大。
建議打折約10%。
如果沒(méi)有大型活動(dòng),也可以使用后臺(tái)活動(dòng)。
以上就是和賣家們介紹的Shopee店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃需要注意的一些方面,希望對(duì)賣家開(kāi)店有幫助。
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