印度擁有1.4億在線零售客戶,位居世界第三； 去年,電商市場(chǎng)的銷售額為630億美元,預(yù)計(jì)將達(dá)到4000億美元,是一個(gè)潛力巨大的電商市場(chǎng)。

 印度是世界上移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一, 80%的交易是通過(guò)移動(dòng)終端網(wǎng)購(gòu)； 當(dāng)?shù)刭I家喜歡使用電子錢包和代碼掃描支付,預(yù)計(jì)先購(gòu)買后支付將成為一種越來(lái)越常見(jiàn)的支付方式。

印度最受歡迎的網(wǎng)上購(gòu)物類別包括電子產(chǎn)品和服裝, 銷售份額占40%。

 值得注意的是,印度34%的網(wǎng)上買家會(huì)跨境網(wǎng)購(gòu), 這給跨境電商帶來(lái)了151億美元的收入,其中美國(guó)和中國(guó)的交易份額最大。

 買家偏好：1、性價(jià)比對(duì)印度買家來(lái)說(shuō)非常重要； 他們會(huì)貨比三家, 也會(huì)等節(jié)日促銷。

 2、便利是他們會(huì)考慮的另一個(gè)主要原因,高效配送, 考慮支付方式、退貨和退款方便性。

 3、社交媒體在印度很受歡迎, 網(wǎng)絡(luò)紅人是電商營(yíng)銷的重要渠道。

Instagram 是最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)紅人營(yíng)銷平臺(tái)。

 4、網(wǎng)購(gòu)高峰月包括1月份的共和國(guó)日、2月份的情人節(jié)、8月份的獨(dú)立日、10月和11月份的節(jié)日季： 包括九夜節(jié)、十勝節(jié)和排燈節(jié), 圣誕節(jié)和12月。

 營(yíng)銷建議,出海電商可以關(guān)注以下四點(diǎn),促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展：1、目標(biāo)是覆蓋全印度進(jìn)行規(guī)劃和運(yùn)作 由于買家要求貨物快速交付,覆蓋全印度的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)業(yè)務(wù)擴(kuò)張和客戶保留至關(guān)重要。

 建議與印度的第三方物流服務(wù)提供商合作,在印度進(jìn)行國(guó)內(nèi)配送。

 2、從多方面考慮本地化 盡管網(wǎng)上購(gòu)物者廣泛接受英語(yǔ),但使用印度本地方言仍然很重要。

 印度購(gòu)物者重視商品的價(jià)值,所以一定要確保打算投放的商品組合適合印度市場(chǎng)。

 3、采用多渠道方法 賣家平臺(tái)占主導(dǎo)地位,但銷售渠道和 D2C、社會(huì)電商與移動(dòng)電商的結(jié)合有助于擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

 4、投資于合適的媒體和社交渠道 包含社交媒體的數(shù)字營(yíng)銷策略對(duì)接觸觀眾非常重要。

短視頻、網(wǎng)絡(luò)紅人營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)紅人合作是數(shù)字營(yíng)銷策略中不可或缺的一個(gè)方面。