對(duì)于亞馬遜平臺(tái)的運(yùn)營來說最基本的工作內(nèi)容就是時(shí)刻關(guān)注店鋪數(shù)據(jù)的變化,做好日常工作才能將店鋪運(yùn)營的更好,那么亞馬遜運(yùn)營每天的工作內(nèi)容有哪些？1：查看銷量和銷售金額做為亞馬遜運(yùn)營,每天最基本的工作就是關(guān)注店鋪的銷量情況,我們不但要看銷量,更多的是去思考得出目前銷量背后的因素,比如是什么因素導(dǎo)致商品銷量的增加或者減少,能不能利用這些因素去增加店鋪的銷量或者是可以規(guī)避哪些因素避免商品銷量持續(xù)下降。

因此我們不但要查看銷量,更多的是去分析出結(jié)論,制定應(yīng)對(duì)方案。

2：處理郵件和糾紛,跟進(jìn)客戶差評(píng)這是運(yùn)營必須每天都需要查看的,不過這些并不是每天都有的,而且工作量我也不是很大,但是需要提醒大家的是,不要把簡單的差評(píng)處理等同于給買家大郵件道歉,祈求,威脅,辱罵等等方式脅迫買家修改評(píng)論。

亞3：檢查CPC廣告作為運(yùn)營需要每天做好精細(xì)化指標(biāo),不但要知道每天花了多少錢,還需要去分析數(shù)據(jù)背后的因素和邏輯,不斷的去優(yōu)化廣告內(nèi)容,根據(jù)數(shù)據(jù)去進(jìn)行調(diào)整。

4：對(duì)listing進(jìn)行優(yōu)化listing嚴(yán)格意義上來說并不算是日常工作,listing優(yōu)化是有一定的節(jié)奏的,只有在特定的時(shí)間點(diǎn)才叫優(yōu)化,大多時(shí)候只會(huì)進(jìn)行調(diào)整。

每次調(diào)整都會(huì)直接影響到listing的權(quán)重,調(diào)整之后權(quán)重上升才能叫做優(yōu)化,如果變差只能被稱為調(diào)整。

5：新品開發(fā)工作雖然亞馬遜的賣家不一定會(huì)經(jīng)常開發(fā)產(chǎn)品,但是作為運(yùn)營是需要堅(jiān)持產(chǎn)品開發(fā)的,在做產(chǎn)品開發(fā)之前運(yùn)營需要對(duì)市場進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)當(dāng)前的市場狀況去預(yù)測市場將來發(fā)展的趨勢。

雖然不一定真的需要開發(fā)產(chǎn)品,但是堅(jiān)持去做飲品開發(fā),可以培養(yǎng)對(duì)市場的敏感度,同時(shí)也可以挖掘新的市場。