正因為設(shè)定的優(yōu)惠總額、領(lǐng)到的優(yōu)惠券金額、所用優(yōu)惠券的金額不能完全相等,都無法實現(xiàn)即時同步,因此成為優(yōu)惠券使用過程中最大的坑。

有個例子,賣家因為設(shè)置了優(yōu)惠券而損失慘重,而且沒有被舉出例子,實際遭受損失的賣家也不是一個小數(shù)目級,很多賣家在設(shè)置中不小心,造成了很大的損失,也只能打掉牙和血吞。

但是這個學(xué)費有點貴,所以在這里再一次提醒大家。

許多賣家不明白,按照亞馬遜規(guī)定,當(dāng)領(lǐng)到優(yōu)惠券總預(yù)算的80%時,優(yōu)惠券就會自動停止,但是如果你自己設(shè)定了一個錯誤,為什么你一次只設(shè)定了100美金的優(yōu)惠券,而被領(lǐng)到并使用在3000張訂單上？主要原因有兩個：一、您設(shè)置的優(yōu)惠幅度太大,瞬間激活了一大批撿便宜的消費者；二、亞馬遜系統(tǒng)統(tǒng)計和更新滯后,導(dǎo)致短時間內(nèi)領(lǐng)到的優(yōu)惠券無法一一扣減,以致無法控制在短期內(nèi)大量領(lǐng)取并使用優(yōu)惠券。

對第二點,我們再怎么抱怨和遭遇之后的那份委屈,也只能是自己承擔(dān),但在第一點上,還是可以做適當(dāng)?shù)陌盐?那就是,運營中要小心,避免設(shè)置錯誤。

在優(yōu)惠券設(shè)置上要避免錯誤,主要規(guī)避以下三種情況：1、錯誤的理解“折扣”的概念,如打八折正確設(shè)置為“20%Off”,而誤設(shè)為“80%Off”,預(yù)期的八折改為兩折,產(chǎn)品折后超低,有可能導(dǎo)致消費者群起使用,瞬間爆單,損失慘重。

在設(shè)置優(yōu)惠券時,一定要認真記住這個首要原則。

2、優(yōu)惠券設(shè)置重復(fù),被消費者重疊使用。

一些賣家在設(shè)置優(yōu)惠券時由于粗心或系統(tǒng)更新速度慢,誤以為自己前邊的設(shè)置沒有成功便重復(fù)設(shè)置,導(dǎo)致優(yōu)惠券被重疊使用,原來的優(yōu)惠幅度變成了雙倍,而如果剛好設(shè)置了雙倍優(yōu)惠,那自然是慘重。

此時此刻,需要提醒的是,無論是亞馬遜發(fā)布產(chǎn)品、站內(nèi)廣告設(shè)置、優(yōu)惠券設(shè)置等操作,系統(tǒng)更新都有一定的滯后性,設(shè)置一次后,無論如何,要耐心等待,半個小時后再來看,看設(shè)置是否成功,不要匆忙重復(fù)設(shè)置。

3、優(yōu)惠券與其他促銷(站外、社交媒體、站內(nèi))交叉設(shè)置,被消費者重疊使用。

對此,我想提醒的是,如果設(shè)置了其他一些特別高折扣比例的促銷,一定要仔細檢查,仔細核對,確保這些促銷活動沒有重疊,避免交叉使用。

在這個問題上,交過學(xué)費的賣家太多了。

那么為什么那么多明明看到了這樣的文章和提醒,知道這些注意事項卻還會在運營中出錯呢？這是因為我們對自己大腦的記憶過于自信,而且大腦看起來很清晰的記憶常常具有欺騙性。

將上面提到的注意事項寫成一張清單,貼在電腦的顯示器上,每次做這些設(shè)置時,都要先閱讀,這樣才能避免出錯。