在跨境電商領域,Fruugo 平臺備受關注。

以下是關于 Fruugo 平臺的一些常見問題解答：Q1：Fruugo 是否接受個體工商戶入駐呢？答案是肯定的。

個體工商戶與企業(yè)客戶的入駐流程相同。

需要大陸、港澳臺企業(yè)身份證。

資料：法人身份證、公司營業(yè)執(zhí)照、電子營業(yè)執(zhí)照。

Q2：那么,如何激活店鋪呢？首先需要上傳足夠數(shù)量的注冊時填寫的 sku,一般不少于 200 個,同時要確保表格無錯誤并通過 PBS 審核,之后平臺會發(fā)來合同,完成簽署即可。

Q3：入駐時是否需要 VAT 呢？通常情況下,無需賣家自己注冊,平臺會在前臺直接加上 20%VAT（不同類目可能有所不同）。

Q4：平臺是否允許銷售二手或翻新產(chǎn)品？答案是否定的,Fruugo 不接受此類產(chǎn)品的銷售。

Q5：各類目的傭金比例是多少呢？全類目統(tǒng)一為 15%（含稅）。

Q6：如果賣家有海外倉,可以發(fā)哪些國家呢？Fruugo 賣家可以通過海外倉發(fā)貨,但必須注冊銷往目的地國家的 VAT 才可以發(fā)貨至該國家,反之,如果海外倉在某個國家,就只能發(fā)往該國家。

Q7：產(chǎn)品上架成功大概需要多長時間呢？在產(chǎn)品頁面等各項指標都符合要求的情況下,大約需要 48 小時左右。

Q8：平臺有哪些廣告方式呢？目前,Fruugo 平臺并無廣告推廣,主要依靠自動谷歌導入流量來進行推廣。

Q9：平臺的 KPI 考核指標是什么,周期是多久呢？考核指標包括營業(yè)額、準時到貨率、訂單取消率以及客戶調(diào)解率。

每月會更新考核結(jié)果,并且有專門的賬戶經(jīng)理跟進。

Q10：在什么情況下店鋪會被凍結(jié)賬號呢？主要是違反平臺規(guī)則,比如售賣翻新、二手、假貨產(chǎn)品,退貨率與取消率過高,以及存在侵權產(chǎn)品等情況。

Q11：平臺有哪些發(fā)貨方式呢？主要有海外倉發(fā)貨（但需要收貨國家的 VAT）和自發(fā)貨（這是絕大部分賣家所采用的方式）。

對于想要入駐 Fruugo 平臺的商家來說,了解這些信息是非常重要的。

它可以幫助商家更好地準備入駐事宜,確保在平臺上的運營順利進行,從而充分利用平臺的優(yōu)勢,開拓更廣闊的市場,實現(xiàn)更好的商業(yè)發(fā)展。