亞馬遜評論政策是最嚴格的政策之一,所以賣家如果需要獲取評論,必須要先搞政策。

違反買家評論政策的行為包括但不限于：(1)賣家對自己的商品或競爭對手的商品發(fā)布評論。

(2)賣家為第三方提供經(jīng)濟報酬、折扣、免費商品或其他補償來換取對自己的商品或競爭對手的商品的評論。

這包括使用可銷售的買家評論、網(wǎng)站或社交媒體群組的服務。

(3)賣家在買家編寫評論之后提供退款或補償(包括通過非亞馬遜付款方式的補償)。

該退款或補償可能是通過亞馬遜買家與賣家消息服務、直接聯(lián)系買家,或使用第三方服務、網(wǎng)站或社交媒體群組來完成。

(4)賣家使用與評論相關的可提供免費或折扣商品的第三方服務(例如,要求買家登記他們的亞馬遜公共資料以便賣家監(jiān)控評論的評論俱樂部)。

(5)賣家的家人或員工為賣家的商品或競爭對手的商品發(fā)布評論。

(6)賣家讓評論者更改或移除評論,為此,他們也可能向評論者提供退款或其他補償。

(7)賣家將差評轉發(fā)給自己或其他反饋機制,而將好評發(fā)送給亞馬遜。

(8)賣家在商品之間創(chuàng)建變體關系,旨在通過聚集評論操控評論和提升商品的星級評定。

(9)賣家提供亞馬遜好評或物質獎勵,以換取對商品包裝或裝運箱的評論。

(10)賣家使用買家賬戶為自己的商品或競爭對手的商品編寫或更改評論。

注意：這里的“賣家”包括賣家的所有員工和第三方合作伙伴。

亞馬遜對所有買家評論違規(guī)行為都實行零容忍政策,如發(fā)現(xiàn)賣家有任何試圖操控買家評論的行為,將會立即采取措施,包括但不限于：(1)立即并永久撤銷賣家在亞馬遜商城的銷售權限,同時扣留資金。

(2)移除商品的所有評論,并阻止商品日后收到評論或評級。

(3)從亞馬遜永久下架商品。

(4)對賣家采取法律行動,包括訴訟或移交民事或刑事執(zhí)法機構。

(5)公開披露賣家的名稱和其他相關信息。