亞馬遜設(shè)計商店的最佳方式
為了讓客戶更好地辨識品牌,認(rèn)知品牌,必須要創(chuàng)建一個有凝聚力、一致和令人印象深刻的外觀設(shè)計,如:堅持一致的顏色搭配保持寫作的語氣和使用的語言類型一致(如果是輕松風(fēng)格,就用輕松的語言,嚴(yán)肅風(fēng)格,就用嚴(yán)肅的語言)確保所有照片的風(fēng)格和感覺都相同(這很難做到,但很重要,如亞馬遜官方照片風(fēng)格都帶有黃灰藍(lán),就是其Logo的主色調(diào))還可以做得更仔細(xì),如:1.使用許多高質(zhì)量的視覺效果提供優(yōu)良的視覺體驗,包括圖片和視頻。
當(dāng)客戶登陸旗艦店頁面時,他們應(yīng)該立即對所看到的東西有興趣,甚至是興奮(終于找到自己滿意的東西了)。
這不僅需要專業(yè)品質(zhì)的產(chǎn)品圖片、高識別度的品牌圖片,還需要令人印象深刻的視頻。
應(yīng)該讓每一個進(jìn)入旗艦店的客戶了解品牌故事以及產(chǎn)品是什么,而圖片和視頻在講述故事方面起著關(guān)鍵作用。
2.創(chuàng)建“About US(關(guān)于我們)”頁面按照上述思路,品牌旗艦店應(yīng)包括“關(guān)于我們”部分或頁面。
品牌有什么故事?是什么讓品牌與眾不同?為什么客戶應(yīng)該信任,并把訂單給?最成功的品牌是那些取悅客戶的品牌,與他們建立融洽關(guān)系,獲得他們的信任,這也是其中的關(guān)鍵部分。
3.創(chuàng)建直觀的導(dǎo)航菜單優(yōu)秀的旗艦店應(yīng)該簡單且容易閱讀,從客戶角度分類的導(dǎo)航就很重要,可以方便他們篩選產(chǎn)品,可以按年齡、類別、產(chǎn)品線或興趣劃分主頁面和子頁面。
例如,玩具、游戲和嬰兒品牌可能會按年齡分類導(dǎo)航(3個月、6個月、1歲等),因為這是客戶搜索這些類別產(chǎn)品的常用方式。
一家體育用品公司可能會按產(chǎn)品類型(服裝、補(bǔ)品、配飾)或按運(yùn)動類型(跑步、登山、棒球、足球)來組織頁面。
無論怎么分類,目的只有一個,使客戶更容易瀏覽每個頁面。
亞馬遜的成功植根于“客戶至上”,品牌旗艦店也應(yīng)該如此。
4.利用品牌旗艦店進(jìn)行營銷品牌旗艦店對于每一個品牌賣家來說都是一項非常寶貴的資產(chǎn),但是卻沒有被較好地利用起來。
它應(yīng)該與其他營銷工具配合使用,這樣才能最大化地發(fā)揮它的用處。
品牌推廣、社交媒體廣告和有影響力的站外營銷都可以與品牌旗艦店配合得非常好,獨(dú)立URL就是為了方便推廣旗艦店。
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