日常的電郵往來(lái),幾乎涵蓋了工作的方方面面,但e-mail不是萬(wàn)能的,很多事情是不可以在郵件正文里提到的。

根據(jù)筆者的工作經(jīng)驗(yàn),以下的內(nèi)容不太適合寫在郵件里。

1.辭職后去的新公司名或新公司聯(lián)系方式。

這在職場(chǎng)上是很忌諱的,尤其不可以還在老公司就職便告訴客戶自己辭職了,以及要去的新公司名字和聯(lián)系方式。

這會(huì)給人非常不好的感覺。

2.長(zhǎng)篇大論的私人話題。

畢竟公司郵箱是用作公務(wù)使用的,即使業(yè)務(wù)員跟客戶私底下關(guān)系很好,可以討論很多私人話題,但這些僅限于下班時(shí)間的交流。

比如聊天工具或者私人郵箱都可以用作聊私人話題,但不可以用企業(yè)郵箱在工作時(shí)間處理私事。

3.對(duì)于同行或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詆毀。

很多時(shí)候我們知道,同行的產(chǎn)品質(zhì)量也許不如我們,價(jià)格也不如我們,但在商場(chǎng)上,這類問題可以委婉地讓客戶知道,不可以通過攻擊別人來(lái)抬高自己,以免讓人覺得無(wú)法接受。

4.對(duì)于公司的不滿或抱怨。

員工在一個(gè)企業(yè),就應(yīng)當(dāng)愛這份工作,所謂“做一行,愛一行”,如果做得不開心或者不滿意,可以離開,但是在職的時(shí)候,對(duì)公司不滿,在客戶面前說(shuō)公司壞話,就非常過分了。

在歐美文化里,會(huì)認(rèn)為這個(gè)人的誠(chéng)信有問題。

一旦誠(chéng)信有了污點(diǎn),對(duì)于業(yè)務(wù)員的危害是極大的。

以上就是不適合在外貿(mào)郵件中提及的內(nèi)容,希望能夠幫助各位賣家朋友。