亞馬遜賣家在運營中常見問題指南
對跨境電商賣家而言,旺季可能是今年的重頭戲,通常在每年的九月至第二年的一月份之間,亞馬遜平臺的銷售旺季間隔較長。
這段時間是旺季,訂單正如火如荼。
對亞馬遜賣家來說,旺季期間除了擔心備貨的問題,帳號的安全性,庫存管理,不能退換的問題也困擾著他們。
以下就從亞馬遜選品、銷售旺季商店運作、節(jié)后庫存管理等方面為賣家解答操作中常見的問題。
1.在旺季訂貨增加如何盡量避免退貨?旺季訂貨增加了,退貨率也可能提高,因此盡量在旺季做一些低退貨率的產(chǎn)品或相應增加售后服務。
2.旺季這幾天是否因為亞馬遜的升級而減少流量?就像大家都知道,在淘寶雙十一期間,京東將有一個大的促銷活動,那么我需要在這幾天購買手機電源,暫時不買,等活動當天才能買。
人們的期望是有一個預期,會引起一定時期流量的波動。
3.淡季我們如何經(jīng)營商店呢?這需要看我們的產(chǎn)品是屬于哪一季的,有些人店里的產(chǎn)品做淡季幾個月就能做出爆款,有的人店里的產(chǎn)品就是做四季的。
通常,您的商店希望全年都能贏利,那當然是適合四季的產(chǎn)品也要做。
4.對講機類是便宜的產(chǎn)品,本公司產(chǎn)品均為高端產(chǎn)品,遇到這種情況要如何挑選?目前亞馬遜對講機的價格比較低,要如何選擇,涉及到選擇的標準,我在z型打法中有講到,主要是將各維度平分,競爭能力,市場容量選好,各方面的競爭能力,再打差異化產(chǎn)品,相對來說,是比較容易的。
5.FBA發(fā)到倉儲貨,有的SKU動銷率很低,怎么做才能賣出去?一定要試銷,拿個幾百件出來試銷,就像電子類目的產(chǎn)品一樣,如果不試銷,那你的競爭份額就一定會被搶去。
6.新產(chǎn)品準備上架,怎樣判斷在亞馬遜倉庫預存存貨?那要看你的產(chǎn)品一個月能賣多少,如果賣得不多,那頭一、兩個月肯定要走海路和航空運輸,具體走多少可由競爭者來決定。
7.新產(chǎn)品的曝光量該如何增加?一是提高宣傳費用,包括廣告及評語;二是提高站外超鏈接點擊來源,如EDM營銷或掛在獨立站或第三方網(wǎng)站上;三是將我們的產(chǎn)品放在推廣網(wǎng)站上出售,這三種方法都是可以增加曝光量的。
8.怎樣避免價格戰(zhàn)爭?目前,避免價格戰(zhàn)的最佳方法是對產(chǎn)品進行差異化處理,因為差異性的顧客對產(chǎn)品的價格不太敏感。
另外也是盡量不要做類目標性競爭太強的產(chǎn)品,如果每個人都在做這個產(chǎn)品,價格肯定會一直下降。
9.美國站產(chǎn)品推薦?任何一個網(wǎng)站即使再熱,也是在完全競爭市場下的一種經(jīng)濟狀況,只要不是壟斷,那就會有小賣家生存的產(chǎn)品,只是我們需要挖掘那個市場細分而已。
因此在美國站判斷新品推薦,可以去top100或top10000挖掘出快速發(fā)展的產(chǎn)品數(shù)據(jù),或者我們新賣家的產(chǎn)品,或追蹤到的新產(chǎn)品,只要銷售好,就可以去top100或top10000。
以上就是和賣家們分享的賣家在運營中經(jīng)常會遇到的一些問題,連連跨境支付始終關注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。
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