Rakuten?France是樂天旗下歐洲較大的電子商務(wù)平臺(tái),前身是Priceminister,法國(guó)Club R忠實(shí)會(huì)員達(dá)到800萬,中國(guó)賣家不到1000,競(jìng)爭(zhēng)小,月平均瀏覽量高達(dá)1700萬。

很多賣家都想入駐Rakuten?France,所以下面整理了幾個(gè)Rakuten France平臺(tái)入駐的常見問答,賣家可以做個(gè)參考。

法國(guó)樂天平臺(tái)注冊(cè)資料要求是什么？1、門檻高嗎？有什么要求？。

答：門檻不高,個(gè)人和企業(yè)都可以入駐。

法國(guó)樂天所需的入駐材料非常簡(jiǎn)單,只需以下材料：。

1）法人護(hù)照；。

2）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；。

3）跨境收款賬戶；。

材料審核完成后,即可開店。

樂天專人負(fù)責(zé)所有問題的對(duì)接,賬戶經(jīng)理會(huì)盡快安排店鋪上線。

2、入駐需要VAT嗎？。

答：如果是中國(guó)公司,平臺(tái)不要求VAT稅號(hào)。

VAT規(guī)則取決于公司國(guó)家、發(fā)貨國(guó)、清關(guān)國(guó)和商品價(jià)格是否超過180歐元。

3、不會(huì)說法語(yǔ),入駐難嗎？。

答：法國(guó)樂天有專門的中文跨境團(tuán)隊(duì),有專門的賬戶經(jīng)理為賣家服務(wù),回答注冊(cè)、網(wǎng)上銷售商品等一系列問題,為賣家的店鋪提供管理建議。

但在產(chǎn)品售后服務(wù)方面,與買家的溝通必須使用法語(yǔ)。

4、一個(gè)企業(yè)資料能開多少家店鋪？。

答：一個(gè)企業(yè)信息可以開一家店鋪。

如果是銷售的SKU品類跨度很大,賣家可以用不同的公司申請(qǐng)多家店鋪。

5、買家退貨退款政策是什么,如何處理？。

答：法國(guó)法律規(guī)定,買家在電子商務(wù)平臺(tái)上購(gòu)買的產(chǎn)品可以在14天內(nèi)無故退貨。

退貨退款政策取決于退貨的原因,但賣家可以先與買家協(xié)商。

如果不能達(dá)成協(xié)議,客服將協(xié)助賣家處理。