wish侵權(quán)怎么申訴
wish平臺(tái)對(duì)賣家產(chǎn)品的管控比較嚴(yán)格,如果產(chǎn)品出現(xiàn)侵權(quán),賣家會(huì)收到相應(yīng)的處罰。
那么wish侵權(quán)怎么申訴呢?下面會(huì)進(jìn)行詳細(xì)介紹。
wish侵權(quán)申訴的具體流程如下:1、準(zhǔn)備申訴材料。
如果賣家侵犯的是知識(shí)產(chǎn)權(quán),但賣家又是品牌所有人,或者有品牌授權(quán)證明,此時(shí)需要將證明材料準(zhǔn)備好。
申訴材料主要包括商標(biāo)注冊(cè)、專利版權(quán)證明、授權(quán)銷售信以及供應(yīng)商有權(quán)轉(zhuǎn)售的證明文件等,賣家還可以到申訴頁面查看需要哪些材料。
2、進(jìn)行申訴。
一般情況下,如果賣家被投訴侵權(quán),wish會(huì)發(fā)送郵件到賣家郵箱,郵件中一般就會(huì)說明被投訴侵權(quán)的原因,郵件里會(huì)有申訴URL,賣家可以直接點(diǎn)擊URL,進(jìn)入違規(guī)申訴網(wǎng)頁,點(diǎn)擊“提供授權(quán)”后上傳授權(quán)證明即可進(jìn)行申訴。
如果頁面選項(xiàng)中沒有自己的品牌,賣家可以直接上傳自己的品牌,然后點(diǎn)擊“submit”,等待平臺(tái)審核就可以了。
此外,賣家還可以通過發(fā)送郵件申訴,賣家在寫申訴郵件時(shí)需要表示自己沒有侵權(quán),同時(shí)上傳品牌授權(quán)等證明,態(tài)度需要誠懇,將證明作為附件發(fā)送給平臺(tái),等待審核即可。
另外,賣家需要注意如果第一次申訴被拒絕,可以等兩天后再重新申訴,查看申訴失敗的原因,如果資料不全,按要求準(zhǔn)備好資料后再重新申訴。
3、恢復(fù)權(quán)限。
Wish賣家侵權(quán)申訴通過后,賣家的賬戶資金凍結(jié)、權(quán)限限制等都會(huì)被解除,賬號(hào)也可以恢復(fù)到之前的狀態(tài),不會(huì)出現(xiàn)不良的影響。
上述內(nèi)容已經(jīng)對(duì)wish侵權(quán)申訴進(jìn)行了詳細(xì)介紹,wish平臺(tái)的侵權(quán)行為是比較嚴(yán)重的情況,因此賣家在收到通知后,需要第一時(shí)間去及時(shí)處理。
如果賣家有證據(jù)證明沒有侵權(quán),可以盡快進(jìn)行申訴,以免賬號(hào)封禁對(duì)賣家造成影響,嚴(yán)重時(shí)還可能會(huì)導(dǎo)致信用受損。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。