品牌侵權如何寫申訴
賣家出現品牌侵權后,如果被品牌方投訴就會導致店鋪受到影響,此時賣家可以向平臺進行申訴。
那么品牌侵權如何寫申訴呢?下面會進行詳細介紹。
1、賣家首先需要根據郵件分析自己出現侵權的具體原因,需要詳細檢查listing標題、描述以及圖片、關鍵詞等內容,申訴時需要向平臺承諾不會再次出現品牌侵權。
2、賣家申訴時需要提出解決措施。
賣家明確侵權的具體原因后,需要采取針對性措施,可以下架侵權產品或刪除侵權內容,對于侵權問題的補救措施,商家需要再申訴郵件中詳細地向平臺說明,表達自己的誠意,態(tài)度需要誠懇,可以請求平臺恢復銷售權限。
3、等待平臺回復。
賣家在寫完申訴郵件后,可以直接發(fā)送到平臺的申訴郵箱中。
一般情況下,平臺收到申訴郵件后48小時內會進行評估,然后會以發(fā)送郵件的方式告知賣家申訴是否成功,因此賣家需要注意留意自己的郵箱。
即使賣家品牌侵權申訴成功,也要注意之后盡量避免侵權,可以采取以下措施減少侵權行為:1、賣家需要定期對員工進行培訓,培養(yǎng)員工的知識產權意識,可以有效避免侵權行為;2、賣家還需要加強對ASIN的審查,一般情況下,賣家所有的ASIN都需要在產品上架前進行最終審核,確認無誤后才可以上架,以免出現品牌侵權。
3、賣家可以注冊自己的商標后進行品牌備案,賣家需要對選擇的產品進行認真了解,在選擇產品前需要對產品進行知識產權查詢,但由于產品專利的盲查期一般比較長,因此并不能保證產品不侵權。
到此,上述內容已經對品牌侵權寫申訴進行了詳細介紹,賣家在出現品牌侵權后,需要及時處理,可以向平臺進行申訴。
如果不及時處理,就可能會導致賣家產品被下架,嚴重時還可能會導致店鋪被關。
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