速賣通是一家跨境電商平臺，擁有眾多的賣家和買家，而搜索排名和售后評價是賣家和買家都十分關(guān)心的問題。

本文將會介紹速賣通最新售后評價規(guī)則，幫助賣家了解如何提高售后評價的好評率和信用積分。

1.訂單完成后的30天內(nèi)，買家和賣家都有權(quán)對訂單進(jìn)行評價。

2.買家的評價將會即時生效，如果買賣雙方都沒有進(jìn)行評價，該訂單將不會被記錄。

3.賣家的好評率和信用積分的計算方式如下：如果同一買家在同一自然旬內(nèi)只對同一賣家做出一次評價，那么該訂單的評價星級就是這次評價的星級。

如果同一買家在同一自然旬內(nèi)對同一賣家做出多次評價，則好評、中評和差評有一次可以計算。

對于賣家的分項評分，同一買家在一個自然旬內(nèi)對同一賣家的產(chǎn)品描述準(zhǔn)確性、溝通質(zhì)量和回應(yīng)速度、物品運送時間合理性三項中某一項只有一次可以計算。

4.如果訂單符合以下情況，則無論買家給出好評或差評，只會展示評價內(nèi)容，不會計算好評率和信用積分：訂單金額低于5美元。

買家提出了未收到貨物的爭議或退貨情況，并且在仲裁前未主動取消。

5.評價檔案包括最近的評價摘要、評價歷史和評價記錄。

6.買賣雙方都可以對收到的差評進(jìn)行回復(fù)和解釋。

7.平臺有權(quán)刪除包含人身攻擊或其他不適當(dāng)言論的評價內(nèi)容。

8.平臺保留更改信用評價體系、評價方法、評價率計算方法以及各種評價率的權(quán)利。

總之，了解速賣通最新售后評價規(guī)則對于賣家來說是非常重要的。

遵守速賣通最新售后評價規(guī)則，提高好評率和信用積分可以增加店鋪的曝光度和買家的信任度，從而帶來更多的訂單和利潤。

同時，買家也可以根據(jù)售后評價規(guī)則來了解賣家的服務(wù)質(zhì)量，從而做出更好的購物決策。