wish賣家被舉報的原因與解決措施
無論是wish賣家還是wish用戶,在交易過程中總是容易產(chǎn)生摩擦。
如果有了不可調(diào)和的矛盾以后就可以申請舉報wish賣家。
但是并不是所有情況都可以無理由申訴的。
本篇文章將會重點介紹:wish賣家被舉報的原因與解決措施,希望可以幫助到各位中國wish賣家。
當(dāng)前,wish平臺上規(guī)定的申訴情況有三種,第一種是產(chǎn)品嚴(yán)重侵權(quán),第二種是wish用戶申請退款;第三種是賣家店鋪被強制關(guān)閉了。
理論上來說,只要遇到以上三種情況都可以進行投訴,但是判斷競爭對手造假的程度,要從交易的具體金額相聯(lián)系。
一般來說,如果交易金額不算特別重大,賣家的認(rèn)錯態(tài)度比較良好,舉報以后成功幾率會比較大。
但是如果這個wish賣家已經(jīng)出現(xiàn)了詐騙行為,并且是金額較大的話,難度可能就很高了。
如何降低“舉報wish賣家”的成功率呢?應(yīng)該從以下幾點出發(fā)。
第一,查找關(guān)店的主要原因。
第二,查找物流信息。
第三,就訂單的情況進行申訴,并且在接到了wish用戶的投訴之后,就要進行說明解釋,最好是附上截圖。
第四,當(dāng)自己店鋪接到了舉報之后,一定要根據(jù)對方的舉報內(nèi)容進行改進措施。
第五,如果不想因為舉報而被迫灌頂啊,就要通過可視化的數(shù)據(jù)進行作證,證明自己已經(jīng)開始了整改措施,并且有了明顯的改善。
第六,當(dāng)?shù)赇伇痪娴臅r候,最好是說明下店鋪的性質(zhì),表示自己是垂直店鋪,是海外商家,并且是使用了wish物流的。
總之,以上就是關(guān)于“wish賣家被舉報的原因與解決措施。
”的內(nèi)容解釋。
當(dāng)跨境電商賣家想要舉報競爭對手的時候,可以提交相關(guān)的仿品證據(jù)或者是詐騙證據(jù);如果自己被舉報了就可以通過舉證、申訴等途徑,避免因為舉報而被迫關(guān)店。
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