跨境電商行業(yè)正在快速的發(fā)展，各大跨境電商平臺(tái)為了獲得更多的用戶(hù)而出臺(tái)了各種規(guī)則來(lái)維護(hù)買(mǎi)家的權(quán)益，比如速賣(mài)通，只要賣(mài)家有侵權(quán)行為就會(huì)被扣分，今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)速賣(mài)通知識(shí)產(chǎn)權(quán)上的申訴規(guī)則有哪些？當(dāng)新手小白在遇見(jiàn)侵權(quán)事件的時(shí)候不知道該如何處理這件事情，首先在我們受到平臺(tái)的通知之后，先去核查一下自己的產(chǎn)品有沒(méi)有侵權(quán)，如果確實(shí)侵權(quán)了，那么第一時(shí)間下架以及相應(yīng)的周邊產(chǎn)品，同時(shí)，盡快聯(lián)系投訴方，嘗試與對(duì)方溝通看能不能撤銷(xiāo)投訴或者是能不能獲得產(chǎn)品的授權(quán)。

如果我們的產(chǎn)品并沒(méi)有侵權(quán)，那么就可以進(jìn)行申訴，可以根據(jù)通知郵件中的操作說(shuō)明去進(jìn)行申訴。

如果我們申訴成功了，那么相對(duì)應(yīng)的扣分會(huì)直接取消，但是如果申訴失敗，那么扣分就成事實(shí)了。

首先我們需要在速賣(mài)平臺(tái)提供相關(guān)投訴并提供投訴的理由，這里需要注意的是，不同的類(lèi)型所需要提供的材料是不同的。

比如外觀專(zhuān)利，如果是專(zhuān)利侵權(quán)，那么就需要提供有爭(zhēng)議產(chǎn)品的專(zhuān)利對(duì)比證明，詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品之間的差異。

 因此想要避免被投訴的可能，一定要了解速賣(mài)通平臺(tái)上關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)則，定期查看自己的店鋪有沒(méi)有侵權(quán)的產(chǎn)品，遇見(jiàn)侵權(quán)的產(chǎn)品第一要第一時(shí)間下架，如果產(chǎn)品有可能侵權(quán)先不要上架，避免被投訴的可能。

最后需要注意的是，速賣(mài)通平臺(tái)一直都很重視只是產(chǎn)權(quán)這個(gè)板塊，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為，平臺(tái)對(duì)于侵權(quán)的賣(mài)家會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

當(dāng)我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)平臺(tái)的時(shí)候，需要對(duì)于不同類(lèi)型的投訴做出不同的回應(yīng)。

最后，想要自己的店鋪能夠一直運(yùn)營(yíng)下去那么就需要做好防侵權(quán)的工作，不要為了一時(shí)的利益去鋌而走險(xiǎn)。

這樣才不會(huì)被數(shù)碼通平臺(tái)處罰同時(shí)也避免了被封號(hào)的可能。