亞馬遜賣家運(yùn)營常見的六個誤區(qū)
對于亞馬遜賣家運(yùn)營店鋪而言,這真是一本永遠(yuǎn)不會翻閱的書,里面的知識非常深。
賣家運(yùn)營商店并非總是那么完美,面面俱到,難免會碰到各種各樣的問題,甚至從一個坑出來,跌入另一個坑。
下面將把亞馬遜運(yùn)營中的一些誤區(qū)整理出來,希望能對各位賣家在店鋪運(yùn)營上有所幫助,有則改之,及時止損。
1.選品環(huán)節(jié)。
亞馬遜在這一環(huán)節(jié)中隱藏了很多亞馬遜運(yùn)營的誤區(qū)。
最重要的,是挑選產(chǎn)品。
有時賣家往往沒有自己明確的選擇方向,愛跟風(fēng),看看亞馬遜什么產(chǎn)品熱銷。
事實上,如果賣家沒有做過銷售經(jīng)驗比較豐富的賣家,實力還不夠強(qiáng),那么在這個激烈的市場競爭中,就難以突顯重圍。
長久以來,最終虧損的還是賣家自己。
2.希望通過刷單提升店鋪排名。
資料顯示:95%以上的刷單調(diào)查對象認(rèn)為當(dāng)時刷單也許能起到一定的作用,但隨后又會恢復(fù)到平常的數(shù)據(jù)。
因此,花一大筆錢刷單其實并不實用,還可能賬號被封,賣家這是圖什么?3.忽視產(chǎn)品資料跟蹤和競爭對手。
一些賣家的產(chǎn)品信息采集上載后,將不再管此產(chǎn)品。
但在亞馬遜上賣這種類型的產(chǎn)品肯定不會是你一家。
賣家應(yīng)充分了解競爭對手賣家的動態(tài),根據(jù)實際情況調(diào)整經(jīng)營計劃。
4.不重視售后服務(wù)。
在亞馬遜運(yùn)營中,售后服務(wù)是至關(guān)重要的一環(huán),它直接關(guān)系到顧客的購物體驗和滿意度。
用郵件或電話及時與客戶溝通是一項非常重要的工作,但是這個服務(wù)環(huán)節(jié)往往被賣家忽略。
5.沒有理解使用工具的好處。
總是認(rèn)為自己能包攬所有事情是亞馬遜賣家的最大誤區(qū)。
有很多工具可以幫助賣家更好地經(jīng)營生意,為什么不知道呢?有些網(wǎng)站可以檢視銷售記錄,以便為自己確定一個合理的銷售量;或者用來測試新產(chǎn)品的銷售效果。
6.Listing僅使用FBA。
因為亞馬遜的Prime會員制度,一些賣家會認(rèn)為消費者更愿意在FBA倉庫里買東西,所以只用FBA來代替海外倉庫Listing。
實際上會員在購買者中的比例仍然比非會員購買者低。
非會員購買者則需要支付較高郵費才能買到FBA。
因此如果一個單獨的FBA倉庫的使用將使非Prime會員失去,從而嚴(yán)重影響產(chǎn)品的銷售。
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