無論是做什么事情，都需要遵循一定的規(guī)則，在全球速賣通平臺上自然也有著自己的各種規(guī)則。

◆注冊規(guī)則(1)要在此平臺上注冊的話，必須保證所使用的郵箱、用戶名、店鋪名中包含的信息是合法合理的，不能違反國家的法律法規(guī)、不能侵犯他人的權(quán)利、不能干擾平臺的運營秩序等。

(2)目前，能夠在此平臺上注冊賣家賬戶的只能是位于中國內(nèi)地的,如果平臺事先同意自然另當別論。

賣家不能使用不實信息來注冊海外消費者賬戶，一旦出現(xiàn)這種行為且被平臺發(fā)現(xiàn)的話，平臺有權(quán)對其消費者賬戶實行關閉，并對賣家做出相應的懲罰。

(3)對于那些在平臺上或是TradeManager上注冊了賬號的用戶，如果沒有通過身份認證或是超過一年沒有登錄的話，平臺有權(quán)做出終止、收回的決定。

(4)如果有賣家違反了平臺的規(guī)定，被平臺關閉賬戶后不得再重新注冊，一旦被發(fā)現(xiàn)有這種行為平臺會立即關閉其賬號。

(5)用戶進行注冊時必須使用本人的郵箱,平臺有權(quán)對其郵箱進行驗證。

(6)平臺的賬戶ID是系統(tǒng)自動分配的，不能進行修改。

(7)如果賣家通過支付寶、身份證或是其他方式進行了認證，那么不管賬戶的狀態(tài)是否開通，都不得以個人身份信息取消綁定。

(8)在此平臺上，每個會員都只能有一個主賬戶用來出售商品。

(9)如果中國供應商在阿里巴巴平臺上出現(xiàn)了嚴重違規(guī)而被關閉的話，此平臺與之相關的服務或產(chǎn)品也會同時停止使用。

◆經(jīng)營規(guī)則(1)賣家要在平臺上發(fā)布出售商品必須滿足以下條件:賬戶要與實名認證的支付寶賬戶或是其他認證方式進行個人身份的綁定：要提供姓名地址、營業(yè)執(zhí)照等真實有效的信息等。

(2)賣家滿足以上條件便可發(fā)布商品，只有在數(shù)量上達到10個才能創(chuàng)建店鋪，若是數(shù)量低于這個數(shù)字，平臺有權(quán)將店鋪關閉，但商品仍會保留。

◆超時規(guī)定(1)付款超時如果消費者下單后超過20天沒有付款，或是付款沒有到賬，此訂單.會予以超時關閉。

(2)取消訂單消費者在下單并成功付款之后、賣家發(fā)貨之前的這段時間內(nèi)可以申請取消訂單。

消費者選擇取消訂單之后，賣家可與之進行協(xié)商，協(xié)商結(jié)果有兩種：是賣家同意，則訂單可以關閉，貨款可全額退回;二是賣家不同意且已經(jīng)發(fā)貨，則訂單繼續(xù)。

此外，還有一種情況，即賣家沒有進行任何操作，那么等到發(fā)貨超時之后訂單同樣可以關閉，消費者的貨款也可全額退回。

(3)發(fā)貨延長期在消費者下訂單并成功付款之后賣家沒有按時發(fā)貨，而其也沒有取消訂單的話，此訂單會自動進人為期兩天的發(fā)貨延長期，在此期間若是消費者申請取消訂單，則不需要經(jīng)過賣家確認便可直接關閉訂單。

(4)發(fā)貨超時消費者成功下單付款之后，賣家若不能在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)貨，可以與之自行協(xié)商，達成一致后由消費者申請延長發(fā)貨期限，賣家必須在協(xié)商的期限內(nèi)完成發(fā)貨;如果賣家在協(xié)商的期限內(nèi)仍未進行發(fā)貨，訂單便會因發(fā)貨超時而關閉，并全額退款，而此訂單會被計入成交不賣。

(5)確認收貨超時賣家發(fā)貨后，消費者必須在一定的時間內(nèi)確認收貨，不同的物流服務有著不同的期限: UPS、 TNT、FedEx、 DHL等商業(yè)快遞的期限為23天以內(nèi)，EMS、順豐速運等快遞專線的期限為27天以內(nèi)，郵政航空包裹則是39天以內(nèi)。

在此期間賣家應與消費者就收貨情況進行及時溝通，如果消費者確實一直沒有收到商品，那么賣家可以延長消費者的收貨時間，若是消費者一直都不確認收貨且不申請退款，則屬于確認收貨超時，訂單被視為完成。

(6)申請退款消費者若想申請退款，必須在以下時間范圍內(nèi)進行申請：賣家填寫了發(fā)貨通知后，從第6天起，UPS、TNT、FedEx、 DHL等商業(yè)快遞截止到23天,EMS、順豐速運等快遞專線截止到27天，郵政航空包裹則截止到39天。

◆物流規(guī)則(1)平臺目前支持的物流方式比較單一，只有航空物流一種，具體包括商業(yè)快遞、快遞專線、郵政航空包裹及日后平臺指定的方式。

(2)賣家必須按照消費者選擇的物流方式進行發(fā)貨，如果需要更改必須與消費者進行協(xié)商并獲得同意，未經(jīng)同意不得更改。

(3)賣家提供的物流運單號必須真實有效，且保證能夠查詢。

(4)賣家的發(fā)貨方式若是選擇了航空小包，必須進行掛號。

(5)在過去的30天以內(nèi)，若是有賣家使用的航空大小包物流服務，發(fā)生了兩筆或兩筆以上的“未收到商品”的糾紛，且糾紛率超過50%，那么平臺有權(quán)限制其對此物流服務的使用。