隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，跨境電商行業(yè)順勢而起，跨境電商行業(yè)的的出現(xiàn)對實(shí)體店造成了巨大的沖擊，越來越多的人會選擇在線上進(jìn)行購物，今天我們就來說說新加坡電商與實(shí)體店的區(qū)別有哪些？1.銷售渠道。

跨境電商通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行銷售，消費(fèi)者可以在家或任何地方通過電子設(shè)備進(jìn)行購物。

而實(shí)體店則需要消費(fèi)者親自前往店鋪購買產(chǎn)品。

2.地域范圍。

跨境電商沒有地域限制，可以面向全球市場銷售。

而實(shí)體店則局限于特定的地理位置，只能面向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者。

3.營銷方式。

跨境電商通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行廣告宣傳，如社交媒體、搜索引擎和電商平臺。

而實(shí)體店一般使用傳統(tǒng)的廣告媒介，如電視、廣播、報(bào)紙和戶外廣告。

4.購物體驗(yàn)。

跨境電商提供方便快捷的購物體驗(yàn)，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地使用手機(jī)或電腦下單購物。

而實(shí)體店提供與產(chǎn)品實(shí)物互動的購物體驗(yàn)，消費(fèi)者可以親自體驗(yàn)產(chǎn)品并立即獲得購買的滿足感。

5.客戶成本。

對于電商客戶取得成本的巨大性，主要包括流量成本、渠道成本和廣告費(fèi)用等。

相比之下，傳統(tǒng)實(shí)體店客戶取得成本較小，因?yàn)閷?shí)體店通常位于特定區(qū)域，其潛在客戶主要是該區(qū)域的居民。

實(shí)體店可以通過各種促銷措施和廣告宣傳來吸引顧客，而且通常情況下，居民更容易成為實(shí)體店的忠實(shí)客戶。

6.顧客忠誠度。

電商和實(shí)體店客戶的忠誠度存在差異。

相對而言，電商客戶的忠誠度要低得多。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，電商客戶可以通過多種途徑搜索并購買所需商品，只要價(jià)格相對較低，服務(wù)質(zhì)量差異不大，這些客戶往往會流失。

相比之下，實(shí)體店客戶則不同，很多居民更看重便利性，對于價(jià)格差異不大的情況下，他們通常會經(jīng)常光顧某家實(shí)體店。

對于電商來說，只有規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品類別豐富，才有可能吸引更多的客戶。

當(dāng)然，價(jià)格也需要具備競爭力。

電商客戶取得的成本和維護(hù)成本實(shí)際上相當(dāng)于實(shí)體店的店面租金。

電商從供應(yīng)商和經(jīng)銷商那里收取的返利等費(fèi)用與實(shí)體店并沒有太大差異。

一些百貨公司雖然不收取租金，但會從銷售額中抽取一定比例的分成，這個(gè)比例通常約占銷售額的30%左右，與電商客戶取得成本并沒有太大差別。

因此，電商客戶取得成本與實(shí)體店相比，并沒有明顯的優(yōu)勢競爭力。

以上就是新加坡電商與實(shí)體店的區(qū)別相關(guān)內(nèi)容，新加坡跨境電商和線下實(shí)體店在銷售渠道、地域范圍、營銷方式和購物體驗(yàn)等方面都有很大的區(qū)別。

不過跨境電商終會替代線下實(shí)體店，最好的方式就是把實(shí)體店和電商平臺相結(jié)合。

關(guān)于新加坡電商與實(shí)體店的區(qū)別就講到這里了，想要了解更多相關(guān)內(nèi)容可以關(guān)注連連跨境支付。