自從亞馬遜在全球開店幾年以來，它一直受到中國(guó)賣家的青睞，每年都有無數(shù)的跨境電商賣家進(jìn)入亞馬遜平臺(tái)。

然而，亞馬遜并不像我們想象的那么友好，賬戶被封也很常見。

為什么亞馬遜賬戶被封？今天，列出這些錯(cuò)誤，希望賣家盡量避免犯錯(cuò)誤，減少亞馬遜賬戶被封的機(jī)會(huì)。

 1.輸入錯(cuò)誤的價(jià)格和庫存數(shù)量。

創(chuàng)建listing價(jià)格和庫存會(huì)立即生效，但亞馬遜不會(huì)鍛煉你listing技能的機(jī)會(huì)。

沒有庫存不能寫庫存，有庫存不能夸大庫存。

新賣家通常賣得更快。

如果沒有庫存，很容易導(dǎo)致一系列負(fù)面影響和賬戶凍結(jié)。

另一方面，產(chǎn)品價(jià)格必須小心填寫，一旦填寫錯(cuò)誤，將造成巨大損失。

     2. listing描述與實(shí)際商品不符。

listing描述和實(shí)際產(chǎn)品的匹配度不太重視，總覺得顏色和款式差不多，但在亞馬遜看來遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠！     賣家必須確保listing描述與實(shí)際產(chǎn)品完全相同。

如果不匹配，很可能會(huì)被買家投訴凍結(jié)。

     3.回復(fù)客戶很慢。

賣家需要盡快回復(fù)消費(fèi)者的詢問。

如果他們?cè)?4小時(shí)后回復(fù)，亞馬遜會(huì)注意到你，這可能會(huì)導(dǎo)致賬戶凍結(jié)。

4.未收到消費(fèi)者反饋。

亞馬遜Seller Performance(賣Product Quality（產(chǎn)品質(zhì)量）兩個(gè)部門將檢查亞馬遜每個(gè)訂單的消費(fèi)者反饋。

除產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)分外，反饋數(shù)量也是其評(píng)估之一（一般消費(fèi)者反饋數(shù)量為訂單數(shù)量的2%）-5%）。

亞馬遜新手賣家必須始終注意客戶反饋的數(shù)量和質(zhì)量。

如果他們經(jīng)常收到負(fù)面反饋，他們可以考慮改變業(yè)務(wù)。

5.訂單執(zhí)行錯(cuò)誤。

每個(gè)新賣家都需要確保前十個(gè)訂單的完美性能，而新賣家只是因?yàn)椴皇煜嗰R遜的訂單而犯錯(cuò)誤，如延遲交貨、未提供跟蹤信息或因庫存不足而取消訂單。

為避免錯(cuò)誤，建議將庫存發(fā)送到FBA倉庫。

以上就是和賣家們分享的賬戶被封的五個(gè)原因，希望賣家在今后開店的過程中可以避免。

連連跨境支付始終關(guān)注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)。