跨境電商B2B業(yè)務(wù)如何催促付款和信用證開立
在跨境電商B2B業(yè)務(wù)中,簽訂合同后,通??蛻魰?huì)按照合同約定按時(shí)支付(預(yù)付)款項(xiàng)或開立信用證(托收情況除外)。
但是也有少數(shù)情況,客戶不按時(shí)付款或開立信用證。
這就涉及付款、信用證的開立和修改及收到款項(xiàng)后告知等事宜。
(一)催促付款在跨境電商 B2B業(yè)務(wù)中,簽訂合同意味著交易達(dá)成,但是沒有付款的交易,對于賣家而言還是有風(fēng)險(xiǎn)的。
因此簽訂合同后,業(yè)務(wù)員要及時(shí)催促客戶付款。
在此類郵件中,業(yè)務(wù)員應(yīng)該提醒客戶付款事宜,并告知客戶及時(shí)付款對于按時(shí)交貨的重要性。
示例如下。
Dear xxx,As required in the contract, which was settled by careful discussion of both parties, we wish to call your attention to the fact that we have got the goods ready for some time.However, up till now, we haven't had any news concerning your payment. Therefore, we kindly ask you to send us the payment as scheduled, so that we can execute your order No.20201 within the contract time. We hope for your kind understanding. Best regards, xxx(二)催促信用證開立在催促信用證開立時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)該適當(dāng)引用合同中相關(guān)的條款。
如果一再催促,對方遲遲不見行動(dòng),可以列舉晚開立信用證可能造成的不良結(jié)果。
例如,造成工廠在生產(chǎn)繁忙季節(jié)不能按時(shí)交工等,促使客戶盡快采取行動(dòng)。
示例如下。
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