Shopify的客服
Zalando鞋履跨境跨境百科2023-05-2220710
在使用Shopify獨(dú)立站的過程中遇到問題時(shí),Shopify 的客服就是最好的官方指導(dǎo)老師。
應(yīng)該怎么聯(lián)系Shopify的客服呢?目前,Shopify在中國已經(jīng)有了官方團(tuán)隊(duì),所以中文客服的支持比以前給力了不少。
首先,登錄Shopify后臺,然后單擊右上角賬戶的“Shopifty幫助中心”按鈕。
在新打開的頁面底部,單擊“全天候客服支持”按鈕。
然后,按照網(wǎng)站提示登錄你的Shopify 商店。
注意:如果你有多個(gè)Shopify商店,這時(shí)需要選擇有問題的那個(gè)商店。
在頁面自動跳轉(zhuǎn)后將打開頁面。
目前,有兩種聯(lián)系中文客服的方式,一種是用電子郵件, 另一種是用微信,你可以選擇一種更適合 自己的方式去和客服溝通。
如果中文客服解決不了你的問題,那么你也可以單擊“查看英文客服選項(xiàng)”按鈕,左邊的是在線和英文客服溝通,右邊的是登錄Shopify全球論壇。
我更愿意聯(lián)系英文客服。
我感覺他們的回復(fù)速度更快、解決問題的能力更強(qiáng)。
當(dāng)然,這完全是我自己的主觀感受,你可以自行選擇覺得方便的方式,能解決問題是最重要的。
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