“速賣通”在2013年因為“雙十一”的活動爆發(fā)了大規(guī)模的爆倉事件，造成了非常不好的客戶體驗，之后“速賣通”和俄羅斯郵政進行了溝通合作，并且于2014年完成了數(shù)據(jù)對接，大幅度提升清關(guān)效率。

2015年3月“速賣通”聯(lián)合俄羅斯快遞服務商SPSR，通過本土化服務配送，提升“速賣通”賣家在俄羅斯本土的配送服務，此外俄羅斯已經(jīng)和“速賣通”合作，謀劃開拓物流專線。

中俄航空專線也要開通，阿里巴巴旗下的菜鳥網(wǎng)絡也開始了俄羅斯物流海外倉的建設(shè)之路，未來俄羅斯的跨境物流會更加高效、快捷。

從低價格產(chǎn)品到品牌產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變2016年阿里巴巴的關(guān)鍵詞是品牌化，長期以來“速賣通”靠著低價格參與俄羅斯市場的競爭，發(fā)展了這么多年并沒有進入高端的零售市場。

俄羅斯電商交易最大的類目是家電、家居等高價值商品，這些品類的市場中國的跨境電商參與度幾乎為零，單純依靠價格參與跨境競爭已經(jīng)失去了市場優(yōu)勢，中國的跨境電商賣家應該順應“速賣通”的平臺定位，發(fā)展自己的品牌，提升客戶體驗和服務，不斷地提升中國商品在俄羅斯消費者心里的形象，最終取得品牌溢價和穩(wěn)定忠實的客戶群。