速賣通產(chǎn)品選擇范圍及考慮因素
1.產(chǎn)品選擇范圍理論上,在互聯(lián)網(wǎng)中可以銷售所有的商品,無論是實(shí)體產(chǎn)品還是虛擬產(chǎn)品。
但受目前的通信技術(shù)、信任機(jī)制及物流運(yùn)輸?shù)确矫娴南拗?,一些產(chǎn)品并不適合在線上進(jìn)行銷售。
通常情況下,賣家人駐速賣通平臺(tái)時(shí),可以選擇銷售以下幾種產(chǎn)品:(1) 存在大量潛在消費(fèi)群體的名牌產(chǎn)品;(2) 易于進(jìn)行物流配送的產(chǎn)品;(3) 市場(chǎng)規(guī)模較大的產(chǎn)品;(4) 易于通過在網(wǎng)絡(luò)中獲取相關(guān)信息并進(jìn)行消費(fèi)決策的產(chǎn)品;(5) 存在大量需求的剛需產(chǎn)品;(6) 科技含量較高的產(chǎn)品;(7) 通過線上渠道營銷具有明顯成本優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品;(8) 不容易開設(shè)線下門店的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品選擇考慮因素(1) 要充分考慮所選產(chǎn)品與網(wǎng)店定位一致選擇產(chǎn)品時(shí),最為關(guān)鍵的一個(gè)因素就是所選擇的目標(biāo)產(chǎn)品與開設(shè)的線上網(wǎng)店的定位及風(fēng)格保持一致。
如果是針對(duì)高端目標(biāo)群體的紅酒網(wǎng)店,就需要在包裝、產(chǎn)地、年份等方面予以重點(diǎn)強(qiáng)調(diào);如果選擇銷售人們經(jīng)常使用的日用百貨產(chǎn)品,就需要盡可能地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品品類,爭(zhēng)取提升網(wǎng)店在速賣通中的曝光量,從而吸引更多的用戶流量。
(2) 要充分考慮自身產(chǎn)品性能在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)維度上,產(chǎn)品被分為兩種:其一是消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)決策時(shí),就能夠?qū)Ξa(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的可鑒別性產(chǎn)品,比如,從硬件配置方面就能確定其性能及品質(zhì)的智能手機(jī)、筆記本電腦等;其二是只有消費(fèi)者在使用或者體驗(yàn)后,才能確定其質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)性產(chǎn)品,比如食品等。
此外,還可以將產(chǎn)品劃分為個(gè)性化產(chǎn)品及標(biāo)準(zhǔn)性產(chǎn)品,服裝就是一種典型的個(gè)性化產(chǎn)品,而電子類產(chǎn)品則是典型的標(biāo)準(zhǔn)性產(chǎn)品。
通常情況下,標(biāo)準(zhǔn)性產(chǎn)品及可鑒別性產(chǎn)品更易通過電商渠道大幅度提升銷量,而個(gè)性化產(chǎn)品及經(jīng)驗(yàn)性產(chǎn)品在線上渠道的銷量會(huì)受到一定限制。
(3) 要充分考慮產(chǎn)品的營銷區(qū)域范圍及物流配送體系誠然,電子商務(wù)的出現(xiàn)打破了時(shí)間與空間的限制。
但在實(shí)際運(yùn)營過程中,商家卻不得不考慮自身產(chǎn)品所輻射的市場(chǎng)范圍,從而盡量避免地處偏遠(yuǎn)的消費(fèi)者在購買后出現(xiàn)物流配送服務(wù)不到位等問題。
對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行一定的地域限制,可以有效控制物流成本,減少不必要的用戶投訴,通過保持較高的服務(wù)體驗(yàn)來維護(hù)自己的品牌形象。
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