電商促銷工具或者說促銷手段種類繁多,如果能巧妙應(yīng)用,對銷售的拉動作用會非常明顯。
商家通過優(yōu)惠券、紅包等各種刺激手段,培養(yǎng)客戶重復(fù)購買習(xí)慣的做法,稱為客戶激勵。
客戶激勵可以分為長期激勵和短期激勵。
例如,單次的營銷活動,可以完成一次直接的短期激勵。
常見的長期激勵方式是會員體系。
會員體系是跨境電商中常見的客戶激勵方式,通過店鋪會員體系可以留存核心購買力群體,達(dá)到促進(jìn)店鋪銷量、提升店鋪客戶忠誠度、傳遞品牌價(jià)值的目的。
會員體系本身是一種客戶篩選機(jī)制,旨在篩選出更愿意支付的客戶群體,并從中挖掘更多收益,對不同的客戶提供不同的服務(wù)。
會員等級和會員權(quán)益是搭建會員體系的兩個(gè)必備要素。
標(biāo)簽跨境電商
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