在跨境B2C電子商務(wù)爆發(fā)之前，絕大部分跨境貿(mào)易是以B2B2C的多環(huán)節(jié)鏈狀模式進(jìn)行的。

一件消費品要經(jīng)過采購商/進(jìn)出口代理、批發(fā)商、零售商等多個環(huán)節(jié)才能到達(dá)海外消費者手中。

這一模式的特征是交易流程分工不斷細(xì)化，每個交易環(huán)節(jié)規(guī)模最大化以取得成本優(yōu)勢。

這一模式的弊端在于:消費者與產(chǎn)品/服務(wù)提供商之間的互動與交流被阻斷，生產(chǎn)商難以及時了解消費者需求的變化;交易流程各環(huán)節(jié)的服務(wù)商體量巨大形成壟斷，使本應(yīng)作為交易主角的買賣雙方處于不對稱的劣勢，議價能力被壓縮，難以取得產(chǎn)業(yè)鏈中的合理利益分配。

另外，在以跨境貿(mào)易B2B2C為主的時代，跨境物流、資金流、信息流都以適應(yīng)B2B交易模式的形式進(jìn)行:以集裝箱運輸和包機空運為主的跨境物流;信用證、電匯等企業(yè)間的支付模式進(jìn)行的跨境支付;通過EDI(Electronic Da- ta Interchange,電子數(shù)據(jù)交換)等企業(yè)間數(shù)據(jù)交換平臺完成的信息流。

進(jìn)入跨境B2C電子商務(wù)時代，原有的傳統(tǒng)貿(mào)易結(jié)構(gòu)將被打破，制造商將直面終端消費者，傳統(tǒng)模式下的各中間環(huán)節(jié)不再作為買賣雙方達(dá)成交易的中介，其承擔(dān)的物流、支付等職能轉(zhuǎn)由基于平臺的服務(wù)提供商完成，所有中間環(huán)節(jié)將透明、扁平、高效。

跨境消費從傳統(tǒng)鏈狀模式到基于平臺的生態(tài)系統(tǒng)模式的轉(zhuǎn)變，對于交易的各個參與方都有深刻的影響。

(1)對于賣家而言，交易流程的扁平化打破了原來傳統(tǒng)的產(chǎn)品輸出一跨境銷售一跨境生產(chǎn)運營一全球化運營的分步式進(jìn)程，產(chǎn)品/服務(wù)提供商直接面對消費者。

基于數(shù)字平臺的跨境協(xié)作使企業(yè)通過虛擬網(wǎng)絡(luò)和在平臺上的虛擬貨架將產(chǎn)品推向全球市場，直接與全球海量消費者建立起高效的互動溝通，進(jìn)而可以感知市場需求，創(chuàng)新產(chǎn)品，尋找銷售商機，形成更加虛擬的、數(shù)字化的全球網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，使企業(yè)得以更加靈活、機敏，運營成本低廉，決策更加精準(zhǔn)。

同時，跨境B2C電子商務(wù)平臺數(shù)字化的交易模式降低了交易成本，跨境交易參與者的門檻隨之降低，推動了更加平等和普惠的全球化，尤其是中小企業(yè)及來自發(fā)展中國家和地區(qū)的供應(yīng)商借此直接與海外消費者互動和交易，使全球化紅利的受益者更廣泛。

長尾獨特產(chǎn)品的制造商將通過平臺在市場中獲得獨特的地位。

(2)從買家(消費者)的角度，跨境B2C電子商務(wù)模式帶來顯著的消費者福利。

包括給消費者帶來更豐富的海外產(chǎn)品與服務(wù);更多的供應(yīng)商選擇;更大的產(chǎn)品與服務(wù)的個性化空間;扁平化的線上交易模式將減少中間環(huán)節(jié)，使得產(chǎn)品和服務(wù)的價格更加低廉;交付時間更短等。

(3)中間服務(wù)商的角色發(fā)生改變。

傳統(tǒng)B2B2C跨境交易模式下的服務(wù)商，如進(jìn)出口代理商和線下零售商等，對于它們所提供的物流、通關(guān)和售后等服務(wù)仍有需求，但它們在原先鏈狀模式下的角色已經(jīng)不再是必需的。

它們需要在新的生態(tài)系統(tǒng)中重新定位。

盡管它們失去了原有模式下的壟斷，但將獲得在更廣闊的線上空間創(chuàng)造價值獲取回報的機會。

(4)跨境BC電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)催生新的商業(yè)模式和市場參與者。

例如原先在線下完成的營銷等服務(wù)會轉(zhuǎn)移到線上;數(shù)字化的交易模式會產(chǎn)生包括海量數(shù)據(jù)的管理、分析，信息安全和消費者隱私保護(hù)等新興的增值服務(wù)機會;大量涌入的中小企業(yè)賣家?guī)硗獍妥稍兣嘤?xùn)等需求。