2013 年以來(lái)，淘寶、京東等中國(guó)電商巨頭開(kāi)始布局海外市場(chǎng)，積累了相當(dāng)多的跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，為跨境電商物流發(fā)展提供了很好的機(jī)遇。

一方面，我國(guó)跨境電商逐步明確了發(fā)展方向，這有助于新模式下跨境電商物流的發(fā)展。

2014 年3月，海關(guān)總署發(fā)布的跨境電商服務(wù)試點(diǎn)網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口模式成為我國(guó)跨境電商發(fā)展的重要推動(dòng)力。

在新模式下，跨境電商物流是否能夠提供有效支撐，將成為跨境電商發(fā)展的重要決定因素。

目前，許多電商物流企業(yè)都在加大創(chuàng)新力度，配合國(guó)外消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)文化，重整跨境電商物流運(yùn)營(yíng)模式。

相信在不久的將來(lái)，我國(guó)的跨境電商物流模式將越來(lái)越固定、越來(lái)越成熟。

另一方面，發(fā)達(dá)國(guó)家跨境電商物流發(fā)展經(jīng)驗(yàn)為我國(guó)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展提供了有益借鑒。

在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，退換貨是其突出的文化特征，而這一點(diǎn)恰恰是我國(guó)電商物流企業(yè)最不適應(yīng)的。

隨著國(guó)外電商物流企業(yè)進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)，他們?cè)诮鉀Q消費(fèi)者退換貨方面的做法非常值得我們學(xué)習(xí)。

事實(shí)上，近幾年來(lái)，中國(guó)跨境電商物流企業(yè)正在嘗試通過(guò)海外倉(cāng)業(yè)務(wù)模式來(lái)解決物流配送時(shí)間沒(méi)有保障、消費(fèi)者滿意度不高等問(wèn)題，已經(jīng)取得良好效果。