新手賣家在做OZON運(yùn)營(yíng)時(shí)，難免會(huì)觸及平臺(tái)規(guī)則，造成處罰。

下面來看看OZON在什么情況下會(huì)受到懲罰。

嚴(yán)重的話會(huì)被封嗎？1、店鋪問題假如店鋪連續(xù)一段時(shí)間沒有經(jīng)營(yíng)或者沒有出單，就會(huì)被平臺(tái)認(rèn)定為放棄經(jīng)營(yíng)或者經(jīng)營(yíng)不良。

成功注冊(cè)下店賬戶未激活或者商品，會(huì)被平臺(tái)誤認(rèn)為是備號(hào)服務(wù)商。

OZON賬戶托欠平臺(tái)費(fèi)用(銷售額不足以扣除傭金、物流、廣告等費(fèi)用)。

利用海外倉(cāng)庫或虛假軌跡進(jìn)行發(fā)貨操作，賬戶涉嫌欺詐，店鋪發(fā)起可疑活動(dòng)投訴。

2、商問題店鋪100%的商品沒有出售，被查詢或添加到購(gòu)物車(180天內(nèi))；銷售的商品涉及仿冒或非法商品(授權(quán)證明材料和平臺(tái)禁售商品)；銷售侵權(quán)商品(商標(biāo)權(quán)、作權(quán)、專利、造型設(shè)計(jì)、俄羅斯供應(yīng)商或品牌授權(quán)代理投訴)違反第三方權(quán)益或未上傳證明材料；商品質(zhì)量差，被買家多次投訴(一旦被判定為假冒偽劣商品，商品將立即下架，情節(jié)嚴(yán)重的將關(guān)閉)。

違反網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)或與OZON協(xié)議條款(例如，嘗試復(fù)制商品卡或填寫不準(zhǔn)確信息)；批量上傳商品的審批率嚴(yán)重較低；投訴銷售大量有品牌商標(biāo)保障的店鋪商品，視情節(jié)惡劣封號(hào)處理。

3、物流問題店鋪服務(wù)水平綜合指標(biāo)不達(dá)標(biāo)(物流渠道錯(cuò)誤、逾期供貨、配送、訂單取消、逾期供貨等)；物流渠道錯(cuò)誤(例如門到門渠道采取自提物流方式發(fā)貨)；延遲交貨次數(shù)過多(超過5%，第一次封店7天，第二次封店14天，第三次永久封號(hào))；訂單取消次數(shù)過多(超過5%；注：買家要求撤銷，OZON自動(dòng)撤銷等不是賣家原因撤銷訂單除外)。

如果劇情嚴(yán)重，將會(huì)導(dǎo)致OZON店鋪賬號(hào)會(huì)被封，但如果輕微程度的初級(jí)階段只會(huì)掩蓋商品卡、停用倉(cāng)庫等處罰。

如果賣家仍然視而不見，他們將受到最嚴(yán)重的懲罰甚至封號(hào)。

作為OZON新手賣家，了解平臺(tái)的處罰規(guī)則至關(guān)重要。

本文列舉了店鋪問題、產(chǎn)品問題和物流問題等多個(gè)觸發(fā)封號(hào)的情況，并提供了相應(yīng)的預(yù)防措施。

避免觸犯規(guī)則，是保持OZON賬戶正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。

想要穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎遵守平臺(tái)規(guī)定。