在關(guān)務(wù)管理中，人的因素是最重要的，這里指的人是指管理層、各協(xié)作部門以及關(guān)務(wù)部門的報關(guān)人員。

其中最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)是對報關(guān)人員的管理，即使將報關(guān)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)報關(guān)企業(yè),實際上并不能免除自身對關(guān)務(wù)組織和人員的管理。

根據(jù)對目前中國關(guān)務(wù)管理組織機構(gòu)的調(diào)研，關(guān)務(wù)管理的部門主要有以下幾種類型：①獨立的關(guān)務(wù)組織；②物流部門負(fù)責(zé)關(guān)務(wù)管理；③財務(wù)部門負(fù)責(zé)關(guān)務(wù)管理；④關(guān)務(wù)分散管理，如物料部門或者采購部門管理進口關(guān)務(wù)，銷售部門管理出口關(guān)務(wù)，將關(guān)務(wù)管理分散于各個部門。

據(jù)不完全樣本的調(diào)研，42%的公司的關(guān)務(wù)管理通過物流部來管理，19%通過財務(wù)部，15%通過供應(yīng)鏈管理部門，11%通過運營部，7%通過稅務(wù)部。

對關(guān)務(wù)的管理模式，沒有好與壞之分，采取什么樣的關(guān)務(wù)管理模式取決于公司進出口業(yè)務(wù)、關(guān)務(wù)的復(fù)雜程度，公司的組織機構(gòu)模式和人力資源等。