亞馬遜免費(fèi)優(yōu)先配送,需要滿足什么條件?
亞馬遜免費(fèi)配送是什么?只有優(yōu)質(zhì)亞馬遜賣家和VC賣家能夠使用優(yōu)先配送服務(wù),以確保向亞馬遜Prime會(huì)員提供快速且可靠的配送服務(wù)。
在美國,優(yōu)先配送服務(wù)包括:1)當(dāng)日達(dá)2)一日達(dá)3)兩日達(dá)賣家要使用優(yōu)先服務(wù)需要符合以下資格:1)在亞馬遜上銷售超過90天2)有效追蹤率(VTR)>99%3)準(zhǔn)時(shí)交貨率>97%4)訂單取消率<0.5%如果賣家績效不滿足以上要求,優(yōu)先配送服務(wù)可能被撤銷。
如果資格被撤銷,賣家可提交一份行動(dòng)計(jì)劃,申請(qǐng)恢復(fù)資格。
當(dāng)日達(dá)服務(wù)使用資格當(dāng)日達(dá)配送僅適用于專業(yè)銷售計(jì)劃賣家,這項(xiàng)服務(wù)當(dāng)前只有在以下美國城市實(shí)行:1)洛杉磯2)圣地亞哥3)邁阿密4)芝加哥5)紐約要申請(qǐng)使用當(dāng)日達(dá)服務(wù),你必須1)擁有專業(yè)賣家賬戶2)在亞馬遜上銷售超過90天3)能在收到訂單后一小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,并且提供有效物流追蹤號(hào)亞馬遜免費(fèi)優(yōu)先配送需要滿足哪些條件?若賣家無法維持以下指標(biāo),將無法使用一日達(dá)物流服務(wù)。
1)賣家賬戶使用一日達(dá)配送服務(wù),至少應(yīng)在亞馬遜銷售超過90天。
賬戶顯示為【Active】或【Vendor】。
2)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率使用一日達(dá)配送服務(wù),至少95%的訂單都應(yīng)在EDD內(nèi)(預(yù)期送達(dá)時(shí)間)準(zhǔn)時(shí)交貨。
如果你在工作日下午一點(diǎn)之前收到訂單,則EDD就是自訂單起之后的一個(gè)工作日內(nèi);如果在工作日下午一點(diǎn)以后,或周末/節(jié)假日收到訂單,則EDD為提交訂單后的兩個(gè)工作日內(nèi)。
注:如果賣家發(fā)貨了,但是包裹沒能成功送達(dá),仍將被視為已配送。
3)準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨率使用一日達(dá)配送服務(wù),至少99%的訂單必須在ESD(預(yù)期發(fā)貨日期)之前發(fā)貨。
如果你在工作日下午2點(diǎn)(美國東部時(shí)間)之前收到訂單,則有效ESD為當(dāng)天;如果你在工作日下午2點(diǎn)(美國東部時(shí)間)之后,或周末/節(jié)假日收到訂單,則有效ESD則為提交訂單后的一個(gè)工作日4)有效訂單追蹤率使用一日達(dá)配送服務(wù),要能給消費(fèi)者提供可靠且可追送的配送方式,例如UPS、FedEx、USPS或OnTrac,以及有效的訂單追蹤號(hào)。
優(yōu)先配送選項(xiàng)的有效訂單追蹤率至少應(yīng)為94%。
建議:盡管選擇FBA發(fā)貨對(duì)你來說可能是一筆不小的投資,但使用亞馬遜FBA發(fā)貨,可以將各種物流問題給亞馬遜處理,能夠降低不少風(fēng)險(xiǎn)。
注:亞馬遜將依據(jù)賣家過去30天的績效判斷是否有資格申請(qǐng)優(yōu)先配送服務(wù)。
另外,訂單追蹤編號(hào)至少需有一次快遞掃描記錄才被視為有效。
5)績效標(biāo)準(zhǔn)使用一日達(dá)配送服務(wù),在過去30天內(nèi),訂單取消率應(yīng)保持在1.5%以下,并且至少產(chǎn)生10筆訂單。
你可以在【優(yōu)先配送選項(xiàng)】中的【客戶滿意度】頁上,查看一日達(dá)配送績效指標(biāo)。
查看你的資格狀態(tài)是否滿足提供一日達(dá)配送和績效指標(biāo)。
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