?千禧一代和Z世代逐漸成為美國時尚消費的主力
千禧一代和Z世代逐漸成為美國時尚消費的主力千禧一代是指 1980-1994 年期間出生的人群,占到美國總?cè)丝诘奈宸种灰陨稀?/p>
Z 世代是指 1995 年以后出生的人群,當(dāng)前美國 Z 世代已經(jīng)超過 1 億,其中擁有自主消費能力(16~25 歲)的 Z 世代也已超過 4,300 萬人。
據(jù) Klarna 2019 年針對 1,000 位不同年齡段的美國消費者線上時尚消費調(diào)研,美國消費者年均在線購買服飾鞋帽類商品 10 次,其中,千禧一代人群平均購買 14 次,Z 世代(16~24 歲)人群平均購買高達(dá) 18 次,55 歲以上的人群每年購買 8 次。
Z 世代的消費影響力日趨顯現(xiàn),無論是個人消費支出還是對家庭消費影響的角度而言。
87% 的父母表示 Z 世代的孩子影響了他們的購買決策,其中 52% 的父母認(rèn)為 Z 世代的孩子影響了其考慮的品牌 。
Z 世代十分注重個性化與自我的彰顯。
對他們而言,消費是自我的表達(dá),因此他們選擇購買能彰顯自我的個性化產(chǎn)品,甚至希望參與產(chǎn)品的創(chuàng)造過程,與品牌分享反饋和產(chǎn)品改進(jìn)建議。
調(diào)研顯示,48% 的 Z 世代受訪者希望為自己定制化產(chǎn)品,44% 的受訪者表示如果有機(jī)會,他們愿意提交產(chǎn)品設(shè)計的想法 。
相比于 Z 世代參與產(chǎn)品創(chuàng)造實現(xiàn)個性化,千禧一代希望品牌迎合他們,希望購買的東西能反映他們的個性和價值觀。
千禧一代喜歡在購物的各個環(huán)節(jié)都借助技術(shù)來研究和購買產(chǎn)品,在購物前使用移動設(shè)備查找產(chǎn)品信息或比較價格,他們也愿意花時間找折扣券,并在結(jié)賬后繼續(xù)使用手機(jī)留下評論和處理退貨。
近一半的千禧一代如今已為人父母,他們喜歡各式各樣的訂閱服務(wù),從日常用品到特殊場合的服裝,再到家庭餐桌上的雜貨。
40% 的千禧一代父母已經(jīng)在使用產(chǎn)品訂閱服務(wù),另有三分之一則表示非常有興趣嘗試 。
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