Lazada發(fā)貨要求及注意事項(xiàng)
發(fā)貨始終是電商運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)之一,lazada平臺(tái)也是如此。
雖然Lazada的發(fā)貨主要是通過LGS官方物流發(fā)貨,但是平臺(tái)也要求賣家發(fā)貨的及時(shí)性。
如果超過時(shí)效,平臺(tái)會(huì)處理違規(guī)。
Lazada發(fā)貨有什么限制要求?下面給大家介紹一下。
Lazada發(fā)貨時(shí)間限制要求:1.買家下單后48小時(shí)內(nèi),賣家需要處理訂單,訂單狀態(tài)應(yīng)改為“Ready to Ship”(周六、周日、法定公休日除外);2.訂單狀態(tài)更改為“妥投”后,商家需要在后臺(tái)選擇將貨物發(fā)送到深圳或義烏分揀中心;3.點(diǎn)擊發(fā)貨后,商家需要輸入物流訂單號(hào),并在48小時(shí)內(nèi)更新物流信息。
否則,如果無法跟蹤物流訂單號(hào),Lazada平臺(tái)可能會(huì)取消訂單。
4.交付的貨物需要在5天內(nèi)到達(dá)分揀中心,否則訂單將被平臺(tái)取消。
分揀中心一旦收到商家發(fā)來的貨物,賣家就不用擔(dān)心產(chǎn)品發(fā)貨,因?yàn)樵诜謷行?,Lazada平臺(tái)的工作人員會(huì)負(fù)責(zé)后續(xù)的包裝、運(yùn)輸和發(fā)貨。
當(dāng)訂單狀態(tài)變?yōu)椤斑m當(dāng)交付”時(shí),平臺(tái)會(huì)將商品金額轉(zhuǎn)移到商家賬戶。
雖然Lazada平臺(tái)的運(yùn)營和交付相對(duì)簡單,但是賣家還是有很多需要注意的地方,主要包括以下幾點(diǎn):您不能一起運(yùn)送多個(gè)訂單,這意味著如果同一個(gè)買家在您的店鋪下兩個(gè)訂單,您需要分為兩個(gè)包裹和標(biāo)簽進(jìn)行發(fā)貨。
如果買家下單后48小時(shí)仍無法發(fā)貨,即使系統(tǒng)沒有操作取消訂單,商家也不應(yīng)該進(jìn)行發(fā)貨操作。
產(chǎn)品發(fā)貨前,必須從賣家中心打印invoice和LGS物流標(biāo)簽,并將invoice標(biāo)簽放在包裹中,LGS標(biāo)簽應(yīng)貼在包裹上。
如果買家使用貨到付款,需要聯(lián)系hk PSC,不要自己發(fā)貨。
如果買家優(yōu)惠全等Non Payment方式付款,賣家需要正常交貨。
當(dāng)打開訂單并發(fā)貨多個(gè)物品時(shí),必須使用不同的包裝和不同的物流標(biāo)簽進(jìn)行發(fā)貨。
產(chǎn)品發(fā)貨出現(xiàn)問題,賣家無法私下聯(lián)系買家處理,需要找HKPSC寫出處理問題。
其實(shí)Lazada平臺(tái)對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)間并沒有太嚴(yán)格的要求,但是賣家還是需要及時(shí)處理訂單狀態(tài),找一個(gè)可靠的物流公司,保證貨物能夠及時(shí)更新,及時(shí)送到Lazada分揀中心,這樣可以更好的保證產(chǎn)品的及時(shí)發(fā)貨,不會(huì)造成不必要的影響。
如果店鋪每月訂單量超過50單,可以申請(qǐng)平臺(tái)免費(fèi)上門攬收服務(wù)。
詳情可以查看平臺(tái)的具體說明。
也可以選擇和其他賣家一起運(yùn)輸,來節(jié)省物流費(fèi)用。
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