亞馬遜品牌店投訴跟賣
說到跟賣,特別是惡意跟賣,簡直讓許多亞馬遜賣家深惡痛絕,為什么大家都非常痛恨跟賣,因?yàn)楦u會給被跟賣賣家造成重大的損失。
1.注冊R標(biāo),進(jìn)行亞馬遜品牌備案。
賣家進(jìn)行品牌備案之后,如果被跟賣可以找亞馬遜投訴,雖然無法完全杜絕再次被跟賣,但是在投訴跟賣上會有充分的證據(jù)。
如果是做亞馬遜美國站就要注冊美國商標(biāo),如果是做歐洲站就要注冊歐盟商標(biāo)。
2.做Test buy如果跟賣者的產(chǎn)品存在問題,那么賣家像亞馬遜投訴就成功幾率就更大;如果跟賣者銷售的產(chǎn)品無質(zhì)量問題且和你的也有,投訴成功的幾率比較渺茫。
3.加入Amazon Exclusives賣家如果獲準(zhǔn)加入該計(jì)劃項(xiàng)目,亞馬遜就幫助你趕走listing上的跟賣,需要注意的是,這個計(jì)劃是收費(fèi)的,賣家要向亞馬遜支付5%的傭金。
4.申請Brand Gating賣家要brand gating的產(chǎn)品,除了需要提供產(chǎn)品供應(yīng)商的發(fā)票,還需要獲得品牌的書面授權(quán),對于這些大品牌,他們可能還要為每個品牌支付1500美元。
5.加入亞馬遜Trensparency Program加入的前提條件也是需要進(jìn)行品牌備案2.0,并且賣家必須證明自己是產(chǎn)品的品牌所有者,這個計(jì)劃是收費(fèi)的,加入的賣家,當(dāng)有FBA在跟賣你的產(chǎn)品時,他就必須要獲得并在產(chǎn)品包裝上貼上防偽二維碼,否則不能進(jìn)入亞馬遜倉庫。
6.發(fā)律師函賣家可以用發(fā)律師函的方式驅(qū)趕跟賣者,賣家可以直接用第三方賬號,通過ask a question按鈕向跟賣者發(fā)去律師函。
以上手段適用于亞馬遜跟賣,對跟賣者打擊影響很大,大家可以根據(jù)賣者的程度來選擇不同方法。
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