新加坡郵政宣布大幅度調(diào)整郵件和包裹送達(dá)服務(wù)。

其中包括中止包裹送貨服務(wù)，緩解電子商務(wù)激增帶來的壓力。

這一調(diào)整將使新加坡郵政能夠更好地應(yīng)對(duì)郵件數(shù)量的下降和電子商務(wù)包裹的增加，同時(shí)提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

調(diào)整包括：新的基本郵件發(fā)送服務(wù)只適用于重量不足500克的郵件和印刷品，不再適用于重量不足2kg的小包裹；新的基本包裹投遞服務(wù)將把重量在2kg以下的包裹投遞至收件人的信箱，資費(fèi)為0.9-3.5新元，取決于包裹的重量；新的包裹追蹤服務(wù)將為收件人提供投遞進(jìn)程追蹤和通知服務(wù)，資費(fèi)為3.2-4.8新元。

根據(jù)新加坡郵政稱，把包裹直接送到郵箱意味著客戶不用在家等就可以收到包裹，減少錯(cuò)過包裹的概率。

這將使送貨員的工作更有效率，提高服務(wù)水平。

根據(jù)顧客的反饋，與其在家等待包裹的送達(dá)，顧客更喜歡信箱投遞和追蹤服務(wù)。

因此，包裹跟蹤服務(wù)將成為新加坡郵政下一次服務(wù)變革的方向。

另外，根據(jù)目的地的不同，新加坡出口的國際航空郵件費(fèi)用提高到0.1-0.2新元，平衡向其他郵政運(yùn)營商支付的“最后一英里”的投遞費(fèi)用。

但是，航空郵包的費(fèi)用仍然沒有變化。