跨境電商精準(zhǔn)營銷指南
對(duì)于跨境電商賣家來說,產(chǎn)品的質(zhì)量是其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的硬保證,但能把好的產(chǎn)品展現(xiàn)在目標(biāo)消費(fèi)者面前才是更為重要的事情。
三分靠產(chǎn)品,七分還得靠營銷。
產(chǎn)品再好,如果消費(fèi)者看不到,或是在搜索引擎上搜不到,就也無法了解你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),而營銷的作用便是讓你的產(chǎn)品展現(xiàn)在更多的目標(biāo)消費(fèi)者的面前,讓消費(fèi)者有渠道去購買你的產(chǎn)品。
跨境電商海外營銷的三個(gè)渠道 跨境電商的營銷是面向海外市場(chǎng)展開的,其主要途徑通常是三個(gè):在搜索引擎上做優(yōu)化、做廣告的投放、社交媒體的運(yùn)營。
搜索引擎上的優(yōu)化,是提高產(chǎn)品的自然流量。
而廣告的投放主要是三種,比如視頻廣告在YouTube或其它網(wǎng)站上的展現(xiàn);“banner”形式的廣告在網(wǎng)站上的展現(xiàn);以及搜索結(jié)果廣告——輸入關(guān)鍵詞后,會(huì)跳出賣家投放的廣告。
社交媒體的運(yùn)營,通常是在Facebook、Ins、YouTube、Google plus等上面做投放。
但不同的社交媒體根據(jù)其展示特點(diǎn)和受眾的差異,最終廣告呈現(xiàn)的效果也不一樣。
比如YouTube常用來展示視覺沖擊比較強(qiáng)的產(chǎn)品,比如美妝、鞋服、包、配飾等產(chǎn)品。
刺激其用戶產(chǎn)生了購買欲望,起到引流作用。
這三個(gè)途徑既可以用來做站外引流,也可以起到站內(nèi)引流的作用。
比如亞馬遜賣家,不僅需要在亞馬遜站內(nèi)有較高的排名、廣告的投放量,來吸引來站內(nèi)的流量,同時(shí)也需要站外引流,讓消費(fèi)者在谷歌等搜索引擎上搜關(guān)鍵詞的時(shí)候,可以搜到。
但第三方平臺(tái)上限制比較多,僅通過站內(nèi)引流效果可能并不理想,所以賣家就需要結(jié)合站外引流。
如何優(yōu)化自然流量以提高排名? 在平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,賣家僅通過平臺(tái)免費(fèi)的自然流量去提高排名可能變得越來越難,所以此時(shí)營銷推廣的作用就顯得更加重要了。
“天下沒有白吃午餐,要想通過免費(fèi)的自然流量取得好的排名,關(guān)鍵在于賣家如何去進(jìn)行優(yōu)化。
比如谷歌的排名,只有排在第一頁才有更大的可見性,因?yàn)橛脩羲阉麝P(guān)鍵詞,可能只會(huì)瀏覽第一頁,但是網(wǎng)站排名前四位都是廣告,后六位才是自然排名。
”以谷歌排名為例,影響其自然排名的關(guān)鍵因素:第一,關(guān)鍵詞,是不是熱搜的關(guān)鍵詞。
第二,內(nèi)容的質(zhì)量,谷歌搜索引擎爬蟲,是通過機(jī)器去抓取內(nèi)容的,所以好的內(nèi)容才會(huì)更容易被系統(tǒng)抓取。
第三,反向鏈接,相當(dāng)于有其他的網(wǎng)站的背書,說明其可信性強(qiáng)。
營銷不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單花錢投廣告就能起到作用的,當(dāng)前無論是站內(nèi)引流還是站外引流,其成本都是在不斷走高的,所以跨境賣家在營銷推廣時(shí)更要講究引流的精準(zhǔn),提高投入產(chǎn)出比。
以谷歌廣告為例,其廣告的投放,并非出價(jià)越高,排名就能越高的。
可能有賣家設(shè)置了幾十個(gè)關(guān)鍵詞組去投廣告,卻沒能帶來預(yù)期的流量。
所以,投放谷歌廣告時(shí),首先要關(guān)注的就是關(guān)鍵詞——到底哪個(gè)關(guān)鍵詞能為你的廣告帶來最大的流量;其次還要查看你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,看他們?cè)谧鍪裁矗员苊饫讌^(qū)——如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)使用過某些關(guān)鍵詞,且其排名情況不好,就沒必要再去重復(fù)錯(cuò)誤的方法;如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然使用了某個(gè)技巧,使得排名大幅提升,就有必要去研究學(xué)習(xí)下他們的方法,去提升排名。
結(jié)合廣告內(nèi)容質(zhì)量、競(jìng)標(biāo)價(jià)格,并舍去不必要的廣告關(guān)鍵詞組,引流的精度就能大大提高,進(jìn)而降低其運(yùn)營成本、廣告成本。
產(chǎn)品不同生長(zhǎng)階段的營銷打法 每個(gè)產(chǎn)品都有其發(fā)展的生長(zhǎng)周期,那針對(duì)產(chǎn)品的不同發(fā)展階段,賣家如何進(jìn)行營銷、推廣,助力其銷售更好?一個(gè)新產(chǎn)品剛剛上市,我們要做的就是讓它嶄露頭角,讓大家了解他,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行推廣。
而等到后續(xù)有自然流量進(jìn)來,產(chǎn)品銷量有了一定的積累后,就需要有一個(gè)推力去促進(jìn)產(chǎn)品銷售量爆發(fā)式的增長(zhǎng)。
這時(shí)賣家就需要加大其營銷投入的規(guī)模;如果到產(chǎn)品到了發(fā)展后期,銷售出現(xiàn)停滯的時(shí),賣家就要重新?lián)Q一個(gè)思維去進(jìn)行營銷,幫助產(chǎn)品克服瓶頸期,讓其可以穩(wěn)定持續(xù)的銷售。
在產(chǎn)品不同的發(fā)展階段,配合的營銷的內(nèi)容方面有存在差異。
比如,產(chǎn)品發(fā)展初期,營銷的內(nèi)容可能只是側(cè)重于介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)。
但到產(chǎn)品發(fā)展的后期的時(shí),賣家就要加大與目標(biāo)受眾之間的互動(dòng),比如很多海外用戶喜歡在社交媒體上留言,去或是習(xí)慣和客服反饋意見,這時(shí)賣家如何回饋這些留言和意見,就成了降低客戶流失率的關(guān)鍵。
產(chǎn)品在不同的發(fā)展階段,營銷側(cè)重點(diǎn)都是不一樣的,前期賣家可能要更多地側(cè)重?cái)U(kuò)展市場(chǎng),而后期則是要側(cè)重于穩(wěn)定市場(chǎng),降低客戶的流失率。
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跨境電商賣家需通過搜索引擎優(yōu)化、廣告投放和社交媒體運(yùn)營等多渠道營銷,以吸引目標(biāo)消費(fèi)者并提高產(chǎn)品可見性,不同階段的產(chǎn)品應(yīng)采用不同的營銷策略,如初期側(cè)重介紹優(yōu)勢(shì),后期注重互動(dòng)與穩(wěn)定客戶關(guān)系。

跨境電商賣家如何通過優(yōu)化搜索引擎排名和社交媒體運(yùn)營來提高產(chǎn)品曝光率和銷售?