電商培訓(xùn)可以學(xué)到以下知識(shí)：

1. 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)：了解電子商務(wù)的定義、發(fā)展歷程、主要模式和應(yīng)用領(lǐng)域。

2. 電商平臺(tái)運(yùn)營：學(xué)習(xí)如何開設(shè)和管理電商平臺(tái)，包括店鋪裝修、商品上架、訂單處理、物流管理等。

3. 網(wǎng)絡(luò)營銷技巧：掌握搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷、內(nèi)容營銷、電子郵件營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷方法。

4. 數(shù)據(jù)分析與決策：學(xué)習(xí)如何使用數(shù)據(jù)分析工具來分析銷售數(shù)據(jù)、用戶行為、市場(chǎng)趨勢(shì)等，以便做出更好的商業(yè)決策。

5. 供應(yīng)鏈管理：了解供應(yīng)鏈的基本原理和流程，學(xué)習(xí)如何優(yōu)化庫存管理、物流配送、供應(yīng)商管理等。

6. 客戶服務(wù)與溝通：學(xué)習(xí)如何提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括售前咨詢、售后支持、投訴處理等。

7. 法律法規(guī)與政策：了解電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、廣告法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等。

8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力：學(xué)習(xí)如何組建和管理電商團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

9. 項(xiàng)目管理：學(xué)習(xí)如何規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控電商項(xiàng)目，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。

10. 創(chuàng)新思維與創(chuàng)業(yè)精神：培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神，學(xué)會(huì)在電商領(lǐng)域不斷探索和創(chuàng)新。