退貨并使用運費險時，通常需要遵循以下步驟：

1. 確認(rèn)退貨政策：您需要檢查商家的退貨政策。不同的商家可能有不同的退貨條件和流程。確保您的商品符合退貨要求。

2. 聯(lián)系客服：如果不確定如何操作，可以聯(lián)系商家的客服部門，詢問具體的退貨流程和運費險的使用細(xì)節(jié)。

3. 填寫退貨單：根據(jù)商家的要求填寫退貨單，這通常包括商品信息、退貨原因、聯(lián)系方式等。

4. 寄回商品：將商品按照商家提供的地址和方式寄回。如果是通過快遞服務(wù)，確保包裹上有明顯的“退貨”或“退換貨”字樣，并且保留好快遞單據(jù)。

5. 等待處理：商家收到退貨后會進(jìn)行檢驗，確認(rèn)商品無損壞且符合退貨條件后，會處理退款或更換。

6. 關(guān)注退款進(jìn)度：在退貨過程中，保持與商家的溝通，了解退款進(jìn)度。如果商家沒有及時處理，可以催促加快處理速度。

7. 注意運費：雖然使用了運費險，但在某些情況下，商家可能會承擔(dān)部分或全部的退貨運費。因此，在退貨前最好再次確認(rèn)這一點。

8. 保存證據(jù)：在整個退貨過程中，保留所有相關(guān)的通信記錄和文件，以備不時之需。

以上步驟是一般性的指導(dǎo)，具體操作可能會因商家而異。務(wù)必遵循您所購買商品所在商家的具體退貨政策和流程。