外貿(mào)接單工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1. 市場調(diào)研：了解國際市場的需求、競爭對手情況以及目標客戶群體的特點，為后續(xù)的訂單開發(fā)和談判提供依據(jù)。

2. 產(chǎn)品定位：根據(jù)市場需求和公司資源，確定產(chǎn)品的核心競爭力和差異化特點，以便在眾多供應(yīng)商中脫穎而出。

3. 尋找潛在客戶：通過各種渠道（如b2b平臺、展會、行業(yè)協(xié)會等）尋找潛在的客戶，建立聯(lián)系并了解客戶需求。

4. 報價與談判：根據(jù)產(chǎn)品成本、市場行情等因素，制定合理的報價策略，并與潛在客戶進行價格談判。

5. 簽訂合同：與客戶就訂單細節(jié)達成一致后，簽訂正式的外貿(mào)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

6. 訂單跟進：確保訂單的順利進行，包括生產(chǎn)計劃的制定、原材料的采購、生產(chǎn)過程的管理等。

7. 質(zhì)量控制：對出口產(chǎn)品進行嚴格的質(zhì)量檢測，確保符合國際標準和客戶要求。

8. 物流安排：選擇合適的物流方式，確保貨物安全、準時地送達目的地。

9. 售后服務(wù)：為客戶提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，處理客戶的投訴和問題。

10. 數(shù)據(jù)分析：對銷售數(shù)據(jù)進行分析，評估銷售效果，為未來的市場拓展和產(chǎn)品改進提供參考。

為了做好外貿(mào)接單工作，需要具備以下能力和素質(zhì)：

1. 熟悉國際貿(mào)易規(guī)則和流程。
2. 良好的溝通能力和談判技巧。
3. 較強的市場分析能力和判斷力。
4. 熟練使用辦公軟件和相關(guān)工具。
5. 具備一定的英語或其他外語能力，能夠進行基本的交流。
6. 了解國際市場動態(tài)和客戶需求。

外貿(mào)接單工作是一個綜合性很強的職業(yè)，需要不斷學習和積累經(jīng)驗，才能在激烈的市場競爭中取得成功。