外貿訂單員是負責處理和執(zhí)行國際貿易訂單的專業(yè)人員。的主要職責包括：

1. 接收并確認客戶訂單：外貿訂單員需要與客戶進行溝通，了解客戶的需求和訂單細節(jié)，然后將這些信息記錄下來，以便后續(xù)的處理。

2. 訂單處理：外貿訂單員需要根據客戶的要求，準備相關的文件和資料，如發(fā)票、裝箱單、合同等，然后提交給客戶確認。

3. 訂單跟蹤：外貿訂單員需要定期與客戶保持聯系，了解訂單的進展情況，確保訂單能夠按時完成。

4. 訂單執(zhí)行：外貿訂單員需要協(xié)調內部資源，確保訂單的生產和交付。這可能包括與生產部門、物流部門、海關等部門的溝通和協(xié)調。

5. 訂單結算：外貿訂單員需要與客戶進行訂單的結算，包括收取款項、開具發(fā)票等。

6. 訂單歸檔：外貿訂單員需要將完成的訂單進行歸檔，以備后續(xù)查詢和參考。

7. 客戶服務：外貿訂單員需要提供優(yōu)質的客戶服務，解決客戶在訂單過程中遇到的問題。

8. 市場調研：外貿訂單員需要關注市場動態(tài)，了解行業(yè)趨勢，以便為客戶提供更好的服務。

9. 培訓新員工：外貿訂單員需要對新入職的員工進行培訓，幫助熟悉工作內容和流程。

10. 管理訂單系統(tǒng)：外貿訂單員需要使用訂單管理系統(tǒng)，記錄和管理訂單的各個環(huán)節(jié)。

外貿訂單員是一個非常重要的職位，的工作直接影響到公司的業(yè)務發(fā)展和客戶滿意度。因此，外貿訂單員需要具備良好的溝通能力、組織能力、協(xié)調能力和專業(yè)知識。