跨境電商亞馬遜的工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1. 產(chǎn)品管理：負責亞馬遜店鋪的產(chǎn)品上架、下架、庫存管理等，確保產(chǎn)品信息的準確和及時更新。

2. 訂單處理：負責接收、審核、處理客戶訂單，包括訂單查詢、發(fā)貨、退換貨等。

3. 客戶服務：解答客戶咨詢，處理客戶投訴，提高客戶滿意度。

4. 數(shù)據(jù)分析：通過分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等，了解店鋪運營狀況，為優(yōu)化產(chǎn)品、調(diào)整策略提供依據(jù)。

5. 營銷推廣：制定并執(zhí)行店鋪的營銷策略，提高店鋪知名度和銷售額。

6. 供應鏈管理：與供應商溝通，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應穩(wěn)定。

7. 物流管理：負責亞馬遜FBA倉庫的庫存管理，包括入庫、出庫、盤點等。

8. 財務管理：負責店鋪的賬務處理，包括收款、付款、成本核算等。

9. 團隊協(xié)作：與其他部門（如市場部、客服部、倉儲部等）密切配合，共同完成店鋪運營目標。

10. 法律法規(guī)遵守：了解并遵守亞馬遜平臺的各項政策和法規(guī)，確保店鋪合法合規(guī)經(jīng)營。