供應鏈設計：這是供應鏈管理的第一步，需要確定供應鏈的目標、策略和結構。這包括選擇供應商、確定采購策略、確定生產計劃等。

供應商管理：這包括選擇和管理供應商，確保供應商的質量和交貨時間符合要求。

庫存管理：這包括預測需求、確定安全庫存、優(yōu)化庫存水平等。

運輸管理：這包括選擇合適的運輸方式、確定運輸路線、管理運輸成本等。

訂單處理：這包括接收訂單、處理訂單、確認訂單等。

客戶服務：這包括提供售后服務、處理客戶投訴、收集客戶反饋等。

信息技術管理：這包括使用信息技術來支持供應鏈管理，如ERP系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)等。

風險管理：這包括識別和管理供應鏈中的風險，如供應中斷、價格波動、質量問題等。

持續(xù)改進：這包括定期評估供應鏈的性能，找出問題并采取措施進行改進。