實(shí)時(shí)跟蹤：用戶可以實(shí)時(shí)查看貨物的運(yùn)輸狀態(tài)，包括出發(fā)地、目的地、運(yùn)輸方式、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。

歷史查詢：用戶可以查看歷史物流信息，包括發(fā)貨日期、運(yùn)輸狀態(tài)、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。

訂單管理：用戶可以查看和管理自己的物流訂單，包括訂單詳情、運(yùn)費(fèi)、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。

價(jià)格比較：用戶可以比較不同物流公司的價(jià)格，選擇性價(jià)比最高的服務(wù)。

在線支付：用戶可以直接在網(wǎng)站上進(jìn)行在線支付，方便快捷。

客服支持：網(wǎng)站提供在線客服，用戶可以隨時(shí)咨詢關(guān)于物流的問題。

地圖導(dǎo)航：部分網(wǎng)站提供地圖導(dǎo)航功能，幫助用戶找到最近的物流中心或倉庫。

預(yù)約服務(wù)：部分網(wǎng)站提供預(yù)約服務(wù)，用戶可以選擇特定的時(shí)間進(jìn)行貨物的發(fā)送。

包裹追蹤：用戶可以追蹤包裹的具體位置，了解包裹的實(shí)時(shí)狀態(tài)。

投訴建議：用戶可以對(duì)物流服務(wù)提出投訴或建議，幫助改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。