物流業(yè)務(wù)成本主要包括以下幾類費(fèi)用:
運(yùn)輸成本:包括貨物在運(yùn)輸過程中的燃料費(fèi)、過路費(fèi)、停車費(fèi)、司機(jī)工資等。
倉儲(chǔ)成本:包括倉庫租賃費(fèi)、倉庫管理費(fèi)、貨物保管費(fèi)、貨物損耗費(fèi)等。
包裝成本:包括包裝材料費(fèi)、包裝工人工資、包裝設(shè)備折舊費(fèi)等。
裝卸成本:包括裝卸工人工資、裝卸設(shè)備折舊費(fèi)、裝卸工具使用費(fèi)等。
信息處理成本:包括信息系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)費(fèi)、數(shù)據(jù)處理費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)等。
客戶服務(wù)成本:包括客戶咨詢費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)、投訴處理費(fèi)等。
其他費(fèi)用:如保險(xiǎn)費(fèi)、稅費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、法律費(fèi)用等。
間接成本:如管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、研發(fā)費(fèi)用等。
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