美國聯(lián)邦快遞（FedEx）的官方網站提供了許多功能，包括查詢、預訂、追蹤和客戶服務等。以下是一些主要功能的詳解：

1. 查詢服務：用戶可以在網站上查詢包裹的當前位置、預計送達時間以及歷史信息。此外，還可以查看包裹的詳細信息，如重量、尺寸、目的地等。

2. 預訂服務：用戶可以通過網站預訂包裹，選擇不同的運輸方式和時間。還可以設置多個地址，以便同時跟蹤多個包裹。

3. 追蹤服務：用戶可以實時追蹤包裹的運輸狀態(tài)，包括預計到達時間、實際到達時間和運輸方式等。此外，還可以查看包裹的實時位置。

4. 客戶服務：用戶可以通過網站聯(lián)系聯(lián)邦快遞的客服，獲取關于包裹的詳細信息和幫助。還可以提交投訴和建議，以改進服務質量。

5. 價格查詢：用戶可以在網站上查詢不同運輸方式的價格，以便選擇合適的服務。此外，還可以比較不同快遞公司的價格，以獲得最優(yōu)惠的報價。

6. 退貨服務：如果用戶需要退回包裹，可以在網站上申請退貨，并選擇適當?shù)倪\輸方式。還可以查看退貨的預計費用和時間。

7. 禮品卡和優(yōu)惠券：用戶可以在網站上購買聯(lián)邦快遞的禮品卡或優(yōu)惠券，以便在購物時使用。

8. 新聞和活動：用戶可以在網站上了解聯(lián)邦快遞的最新新聞和活動，包括促銷活動、合作伙伴關系和行業(yè)動態(tài)等。

9. 安全和隱私：聯(lián)邦快遞非常重視用戶的安全和隱私，因此在網站上提供了多種安全措施，如SSL加密、驗證碼驗證等，以確保用戶信息的安全。

10. 多語言支持：網站提供多種語言選項，以滿足不同地區(qū)用戶的需求。