外貿業(yè)務員是負責公司產品的銷售和推廣，以及與客戶建立和維護良好關系的工作。需要了解產品的特點、優(yōu)勢和價格，以便向客戶推銷。此外，還需要了解市場動態(tài)，以便為客戶提供最新的產品信息和優(yōu)惠活動。

外貿業(yè)務員的主要職責包括：

1. 尋找潛在客戶：通過各種渠道（如展會、網(wǎng)絡、電話等）尋找潛在的客戶，并建立聯(lián)系。

2. 拜訪客戶：定期拜訪客戶，了解客戶需求，提供產品信息，解答客戶疑問，爭取訂單。

3. 簽訂合同：與客戶就購買的產品、數(shù)量、價格、交貨期等達成一致意見后，簽訂銷售合同。

4. 跟蹤訂單：在生產過程中，跟蹤訂單的生產進度，確保按時交貨。

5. 售后服務：為客戶提供售后服務，解決客戶在使用產品過程中遇到的問題。

6. 市場調研：了解市場動態(tài)，收集競爭對手信息，為公司制定銷售策略提供參考。

7. 維護客戶關系：通過定期拜訪、發(fā)送產品信息等方式，維護與客戶的良好關系，提高客戶滿意度。