京東自營家電海外專區(qū)是正品，但可能存在以下問題：

1. 價格問題：由于進口商品需要支付關稅、運費等額外費用，因此價格可能會比國內(nèi)商品高。

2. 售后服務問題：由于進口商品需要經(jīng)過海關清關、檢驗檢疫等手續(xù)，因此在售后服務方面可能會有所限制。

3. 物流問題：由于進口商品需要經(jīng)過海關清關、檢驗檢疫等手續(xù)，因此在物流方面可能會有所延遲。

4. 質(zhì)量問題：由于進口商品需要經(jīng)過海關清關、檢驗檢疫等手續(xù)，因此在質(zhì)量方面可能會有所保證。

5. 產(chǎn)品種類問題：由于進口商品需要經(jīng)過海關清關、檢驗檢疫等手續(xù)，因此在產(chǎn)品種類方面可能會有所限制。