wish運(yùn)營具體做什么的工作 wish運(yùn)營模式是什么
Farfetch遠(yuǎn)方購Wish2025-08-263860
Wish運(yùn)營主要負(fù)責(zé)以下工作:
產(chǎn)品管理:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃、開發(fā)、上線、迭代和優(yōu)化,以滿足用戶需求和市場變化。
數(shù)據(jù)分析:通過收集和分析用戶行為數(shù)據(jù),了解用戶喜好、購買習(xí)慣等,為產(chǎn)品改進(jìn)和營銷策略提供依據(jù)。
營銷推廣:制定并執(zhí)行營銷計(jì)劃,提高品牌知名度和用戶粘性,增加銷售額。
客戶服務(wù):處理用戶的咨詢、投訴和建議,提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。
團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵,確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。
合作伙伴關(guān)系管理:與供應(yīng)商、廣告商、渠道商等合作伙伴建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系,共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
預(yù)算管理:制定運(yùn)營預(yù)算,控制成本,提高運(yùn)營效率。
法規(guī)合規(guī):確保運(yùn)營活動符合相關(guān)法律法規(guī)要求,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。
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