外貿(mào)換貨是指進(jìn)出口公司在進(jìn)行國際貿(mào)易時，由于各種原因需要更換貨物。這種情況可能發(fā)生在貨物在運輸過程中損壞、丟失或者不符合合同規(guī)定的情況下。為了解決這個問題，進(jìn)出口公司通常會與供應(yīng)商或買家協(xié)商，通過換貨來解決問題。

外貿(mào)換貨的步驟如下：

1. 發(fā)現(xiàn)問題：進(jìn)出口公司在進(jìn)行國際貿(mào)易時，可能會發(fā)現(xiàn)貨物在運輸過程中損壞、丟失或者不符合合同規(guī)定。

2. 聯(lián)系供應(yīng)商或買家：進(jìn)出口公司需要盡快聯(lián)系供應(yīng)商或買家，告知貨物出現(xiàn)問題的情況。

3. 協(xié)商換貨：進(jìn)出口公司和供應(yīng)商或買家需要就換貨問題進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。

4. 辦理換貨手續(xù)：進(jìn)出口公司需要按照合同約定，辦理換貨手續(xù)，包括填寫換貨申請表、提供相關(guān)證明材料等。

5. 支付換貨費用：進(jìn)出口公司需要根據(jù)合同約定，支付換貨費用。

6. 完成換貨：進(jìn)出口公司將新的貨物交給供應(yīng)商或買家，完成換貨過程。

7. 確認(rèn)收貨：進(jìn)出口公司需要確認(rèn)收到新的貨物，并與供應(yīng)商或買家確認(rèn)貨物的質(zhì)量和數(shù)量。

8. 記錄和歸檔：進(jìn)出口公司需要將換貨的過程和結(jié)果記錄下來，并進(jìn)行歸檔，以便日后查詢和參考。