如果您在實(shí)體店購買的商品后想要退款，但商家拒絕退款，您可以采取以下步驟來解決問題：

1. 溝通協(xié)商：嘗試與商家進(jìn)行溝通，了解為什么不愿意退款。有時候，問題可能是由于誤會或溝通不暢導(dǎo)致的。

2. 查看合同和政策：檢查您購買商品時簽訂的合同或商家的政策，看看是否有關(guān)于退款的具體條款。

3. 收集證據(jù)：保留所有與購買相關(guān)的證據(jù)，包括收據(jù)、發(fā)票、通訊記錄等，以證明您的購買行為。

4. 聯(lián)系消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)：如果商家仍然拒絕退款，您可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)或工商管理部門尋求幫助。這些機(jī)構(gòu)通常有處理此類問題的流程和資源。

5. 法律途徑：作為最后的手段，您可以考慮通過法律途徑解決爭議。這可能包括咨詢律師或向法院提起民事訴訟。

6. 社交媒體和公眾輿論：在一些情況下，您可以通過社交媒體平臺分享您的經(jīng)歷，吸引公眾關(guān)注，有時這可以促使商家重新考慮的決定。

7. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)網(wǎng)站：有些網(wǎng)站提供消費(fèi)者投訴和糾紛解決的平臺，您可以在這些網(wǎng)站上提交您的投訴。

8. 消費(fèi)者協(xié)會：聯(lián)系當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會，可能會提供建議或介入調(diào)解。

9. 媒體曝光：在某些情況下，通過媒體曝光可以幫助推動問題的解決。但是，這種方法可能會對商家造成不必要的壓力，因此在采取之前要謹(jǐn)慎考慮。

每個國家/地區(qū)的法律和規(guī)定都不同，因此具體的解決方案可能會有所不同。務(wù)必根據(jù)您所在地的法律和具體情況來采取行動。