阿里賣家軟件和千牛是阿里巴巴旗下的兩款不同的電商工具。

1. 阿里賣家軟件：主要面向淘寶、天貓等電商平臺(tái)的商家，提供店鋪管理、商品發(fā)布、訂單處理等功能。它可以幫助商家更好地管理自己的店鋪，提高運(yùn)營效率。

2. 千牛：是阿里巴巴旗下的一款客服軟件，主要用于幫助淘寶、天貓等電商平臺(tái)的商家進(jìn)行在線客服工作。它可以幫助商家快速響應(yīng)客戶咨詢，提高客戶滿意度。

阿里賣家軟件和千牛都是阿里巴巴旗下的電商工具，但它們的功能和服務(wù)對(duì)象不同。阿里賣家軟件更側(cè)重于店鋪管理和商品發(fā)布，而千牛則更側(cè)重于客服工作。