中國(guó)銀行app無(wú)法跨境匯款可能是由于多種原因造成的，以下是一些可能的解決方法：

1. 更新手機(jī)系統(tǒng)和app版本：確保你的手機(jī)操作系統(tǒng)和中國(guó)銀行app都是最新版本。有時(shí)候，軟件的bug或兼容性問(wèn)題可能會(huì)導(dǎo)致匯款功能無(wú)法正常使用。

2. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：確保你的設(shè)備連接到一個(gè)穩(wěn)定且速度較快的網(wǎng)絡(luò)。如果網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或者速度慢，可能會(huì)影響匯款操作。

3. 實(shí)名認(rèn)證：如果你還沒(méi)有完成實(shí)名認(rèn)證，可能需要先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證才能使用跨境匯款功能。

4. 銀行卡狀態(tài)：確保你的銀行卡狀態(tài)正常，沒(méi)有欠費(fèi)、凍結(jié)或其他問(wèn)題。

5. 銀行政策：有時(shí)銀行會(huì)限制某些地區(qū)的用戶使用跨境匯款功能。請(qǐng)確認(rèn)你所在的地區(qū)是否在支持的范圍內(nèi)。

6. 聯(lián)系客服：如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，你可以聯(lián)系中國(guó)銀行的客服尋求幫助。可以提供更具體的指導(dǎo)和解決方案。

7. 嘗試其他支付方式：如果中國(guó)銀行app無(wú)法跨境匯款，你也可以考慮使用其他支付方式，如支付寶、微信支付等，這些支付方式通常也支持跨境匯款功能。

在進(jìn)行跨境匯款時(shí)，務(wù)必確保遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和銀行的相關(guān)規(guī)定，以免產(chǎn)生不必要的麻煩。